Les VTC d'Uber arrivent à Bilbao

Uber étend sa présence en Espagne en commençant désormais à opérer à Bilbao, neuvième ville espagnole où l’entreprise est déjà présente

Uber poursuit son expansion sur le territoire espagnol et vient d’annoncer aujourd’hui son arrivée à Bilbao. Par conséquent, depuis 9h00 du matin, les habitants de Bilbao disposent désormais du service UberX, une alternative aux taxis traditionnels.

Ce n’est pas la seule expansion de l’entreprise en 2019 : en été, sa présence a atteint le sud de l’Espagne, plus précisément Cadix et Jerez. Pendant la période estivale, ils ont également étendu leur présence à l’autre extrémité de la péninsule, à La Corogne. Avec cette dernière annonce, Uber est désormais présent dans neuf villes espagnoles : Madrid, Séville, Malaga, Cordoue, Grenade, La Corogne, Cadix, Jerez et Bilbao. Ils seraient dix si, en mai, Uber n’avait pas cessé ses services à Valence.

Juan Galiardo, directeur d’Uber Espagne, a déclaré : « Nous voulons devenir un allié à long terme du Pays basque et travailler main dans la main avec les administrations publiques et le secteur local des taxis pour construire des villes plus propres et plus habitables pour tous ».

Le secteur des taxis et des VTC est en pleine évolution : récemment, nous avons appris qu’une métropole mondiale comme New York vient de mettre en service son premier taxi électrique.

Qu’est-ce qu’UberX ?

UberX est un service exploité par des chauffeurs professionnels qui doivent respecter une réglementation et disposer d’une licence VTC. L’entreprise exige que ses chauffeurs soient déclarés au régime des travailleurs indépendants et qu’ils n’aient pas de casier judiciaire.

Si vous vivez à Bilbao et souhaitez utiliser UberX, il vous suffit de télécharger l’application Uber disponible sur l’Apple Store ou Google Play et de vous inscrire. Une fois cette étape accomplie, vous indiquez votre destination et l’application vous affiche un prix déjà fixé. Si vous acceptez, un chauffeur viendra vous chercher à votre position ; vous pourrez suivre sur votre smartphone le trajet du chauffeur et le temps qu’il lui reste pour arriver. De plus, les données du véhicule qui viendra vous chercher et celles du chauffeur apparaîtront.

Une fois en route, nous pourrons partager notre position et notre heure d’arrivée estimée avec n’importe lequel de nos contacts. En outre, si vous voyagez accompagné, vous avez la possibilité de diviser le prix de la course entre tous les passagers.

Une fois arrivés à destination, nous pourrons descendre du véhicule sans aucune démarche préalable, car le paiement est prélevé automatiquement sur notre carte bancaire et nous recevrons un e-mail avec le reçu. Si vous souhaitez une facture, vous pouvez en obtenir une depuis le site web d’Uber. Par ailleurs, une des particularités d’UberX est que le voyageur peut évaluer le chauffeur et inversement, ce qui est important pour garantir la qualité du service.

Combien coûte Uber à Bilbao ?

Les tarifs d’UberX à Bilbao ont été fixés comme suit :

• 0,10 centime par minute.
• 1,2 euro par kilomètre parcouru.
• 1 euro de prise en charge.
• 3,5 euros de prix minimum.
• 3,5 euros en cas d’annulation de la course.