Lexus annonce le programme Lexus Hybrid Privilege Care

La filiale espagnole de Lexus a annoncé le lancement d’un nouveau programme de services après-vente. Il s’intitule Lexus Hybrid Privilege Care, car il concerne les versions hybrides de l’ensemble de sa gamme de véhicules, y compris la nouvelle IS 300h. Il consiste à étendre et à renforcer la garantie de ses modèles afin de rendre leur entretien plus accessible à ses clients et d’apporter une nouvelle valeur ajoutée.

La garantie initiale de trois ans est portée à cinq ans avec ce programme, gratuitement. Ces deux années supplémentaires ne comportent aucune limite de kilométrage et couvrent les frais de pièces et de main-d’œuvre liés aux réparations pour défauts de fabrication ou de montage des composants. Elle prévoit également une assistance routière.

De plus, le client peut bénéficier de ces services au-delà du réseau d’ateliers espagnol et ils s’étendent à l’ensemble de l’Europe (à l’exception de la Russie), des grands pays comme l’Allemagne jusqu’aux micro-États comme le Liechtenstein. Le programme Lexus Hybrid Privilege Care offre par ailleurs la possibilité de transférer cette extension de garantie à un autre titulaire du véhicule concerné en cas de changement de propriétaire.

Pour que le nouveau propriétaire puisse profiter de ces deux années supplémentaires, le carnet d’entretien du véhicule devra attester que toutes les révisions précédentes ont été effectuées dans des ateliers agréés Lexus en Espagne. Cette offre spéciale est valable à partir de ce mois-ci et prendra fin en juillet.

Source | Lexus