運転免許証の再発行（再交付）は、代行業者（ゲストリア）で申請できますか？

Miguel Lorente 11 11月 2019 2 min.

郵便局でも運転免許証の再発行を申請できるようになったのに続き、代行業者（ゲストリア）もこの手続きを行えるようになります。

交通総局（DGT）、特に各県の支部（Jefaturas Provinciales）は、いくつかの手続きのオンライン化や、他機関との連携によって、運転免許証や運転許可に関する手続きを行うことで業務負担を軽減しつつあります。

車両の登録については代行業者が以前から行えることはよく知られていましたが、今年11月までは、運転免許証の再発行申請を代行業者が行うことはできませんでした。今回からそれが可能になります。

交通総局長のペレ・ナバロ氏と、行政代行業者協会総会長のフェルナンド・サンティアゴ・オレロ氏の合意により、全国に広がる代行業者を通じて、運転免許証の再発行を申請できるようになりました。

住所変更、破損、紛失、盗難の場合、利用者は従来どおり県の交通総局支部（上記の支部）を訪れるか、あるいはいずれかの行政代行業者を利用できます。

各種データによると、運転者の住所変更や書類の劣化、紛失、盗難などを理由とした再発行の申請は、年間およそ60万件に上ります。

この手続きはこれまで独占的に扱われてきましたが、今年の夏以降、郵便局（Correos）も全国約2,400の窓口で運転免許証の再発行申請を受け付けるようになりました。

なお、元の免許証の複製はどの支部でも引き続き申請できますが、その際には事前の予約が必要です。

一方、代行業者ではそのような予約は必ずしも必要ではありません。行政代行業者協会によると、この新たな選択肢により、申請可能な窓口が最大6,000か所増えることになります。

この手続きは、代行業者の窓口で申請書類を直接提出することから始まります。代行業者はその書類を地域の協会に送付し、協会はさらに全国の行政代行業者協会総会に送付します。書類の引き継ぎが完了すると、総会は交通総局（DGT）にこの申請を伝達し、交通総局は国立造幣局（Fábrica Nacional de Moneda y Timbre）に運転免許証の再発行を指示します。その後、造幣局が申請者へ新しい免許証を送付します。

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