Ford Pro 모바일 워크숍, 고객이 필요로 하는 곳에서 제공하는 유지보수 및 예방 정비

회사가 소유한 차량의 경우, 대부분의 스페인 기업 조직이 주로 중소기업(PYME)으로 구성되어 있다는 점을 고려해 “렌팅”은 제외하겠습니다. 차량에 고장이 발생했을 때 큰 골칫거리가 될 수 있으며, 특히 차량 규모가 작은 기업일수록 대체 차량을 확보하거나 찾기가 더 어려워 그 문제는 더욱 커집니다.

따라서 이러한 기업의 차량이 고장 났을 때는 가능한 한 빨리 점검을 받고 수리하는 것이 매우 중요합니다. 기업에게 차량은 흔히 필수적인 도구이며, 차량이 멈춰 있는 시간이 길어질수록 회사에 더 큰 차질을 줄 수 있다는 점을 기억해야 합니다. 이러한 관점에서 Ford Pro는 고객이 차량을 최대한 빨리 수리하고 유지할 수 있도록 돕고자 하며, 스페인에서 모바일 워크숍 서비스를 출시합니다.

Ford Pro 모바일 워크숍 서비스는 Ford Mobile Service 프로그램에 속하며, 이미 독일, 노르웨이, 영국 등 다른 유럽 국가에서 이 브랜드가 시행해 왔고 사용자들에게 우수한 성과를 거두었습니다. 이제 스페인에서는 알리칸테, 바르셀로나, 마드리드, 산 세바스티안, 세비야 및 그 인근 지역에서 먼저 시작하며, 이후 점진적으로 더 많은 스페인 도시가 이 서비스에 합류할 예정입니다.

Ford Pro 모바일 워크숍 차량을 통해 점검, 유지보수 및 예방 정비에 해당하는 서비스의 70% 이상을 수행할 수 있습니다. 이는 내연기관 차량과 전기차 모두에 적용되며, 정기 점검, 점검 및 마모 부품(디스크, 브레이크 패드 등) 교체, 일반적인 예방 정비 작업 등을 수행할 수 있다는 뜻입니다. 현장에서 수행할 수 없는 작업은 유럽 전역에 있는 800여 개의 Transit 센터를 이용하실 수 있습니다.

Ford Pro 모바일 워크숍 서비스의 큰 장점은 오벌 로고 브랜드의 모든 고객이 차량 대수와 관계없이 이 서비스를 이용할 수 있다는 점입니다. 전화로 연락하여 차량 번호판과 모델을 알려주고 필요한 서비스 유형을 명시하기만 하면 됩니다. 이후 모바일 워크숍이 고객의 시설이나 지정한 장소로 이동하여 필요한 수리나 정비를 거의 즉시 수행합니다.