Nissan 호주는 Leaf를 누구에게 판매할지 고객에게 시험을 치르게 합니다
Fernando Alvarez
6 June 2012
2 min. 
Nissan 호주는 Leaf를 누구에게 판매할지 결정하기 위해 독특한 시험을 진행합니다. 잠재 구매자 각각에게 적용되는 시험 결과에 따라서입니다.
제가 아는 한, 전 세계 대리점 앞에 Nissan Nissan Leaf를 사려는 고객들이 길게 줄을 서 있는 모습은 없습니다. 그럼에도 일본 브랜드의 호주 자회사는 전기차 판매가 다소 어려운 시기라는 것을 알면서도 다른 방식을 택했습니다. 잠재 구매자들을 시험에 응시하게 한 것입니다.
전기차의 유용성 여부에 대해 너무나 많은 이야기가 오가고 있기에, 그 지역에서 Leaf를 구매하는 고객이 새 차에 만족하며 집으로 돌아가고, 기대했던 주행거리를 제공하지 않는다며 얼마 지나지 않아 불만을 품고 돌아오지 않도록 하려는 것으로 보입니다. 이를 위해 Nissan 호주는 잠재 고객 모두가 정확히 답해야 하는 몇 가지 질문으로 구성된 시험을 도입했습니다. 이 시험에 합격해야 갈망하던 Leaf를 구매할 수 있습니다.
이 시험에서는 응시자에게 차량을 어떤 용도로 사용할 계획인지, 도로 주행이 많은지 도심 주행이 많은지, 충전 시 집의 전기 설비가 불꽃놀이처럼 과열되거나 화재가 나지 않도록 모든 안전장치를 갖추고 있는지를 묻습니다. 또한 충전 작업을 길가에서 하는지 아니면 각자 보유한 주차장 안에서 하는지도 질문합니다.
당연히 시험에 합격하려면 모든 질문에 정확히 답해야 하며(여기서 정확하다는 것은 Nissan의 기준에 따른 것입니다), 그래야 차량의 잠재 구매자임을 증명하는 인증서를 받을 수 있습니다. 안타깝게도 집에 제대로 된 충전 설비가 없는 사람이나 하루에 주행거리가 많다고 말하는 사람은 브랜드로부터 거절당하는 것으로 보입니다. 그래서 Nissan가 고객의 안전을 더 걱정하는 것인지, 아니면 차량의 상업적 이미지가 손상되지 않기를 더 걱정하는 것인지는 알 수 없습니다.
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