Arabanızı çalındığında ne yapmalısınız

Umarız böyle bir durumla hiçbir zaman karşılaşmazsınız, ancak bir arabanın çalınması durumunda nasıl davranmanız gerektiğini size açıklıyoruz.

Son zamanlarda, 2019 yılındaki araba hırsızlıklarına ilişkin topladığımız verileri paylaşıyorduk. İspanya İçişleri Bakanlığı’nın verilerine göre, İspanya’da her gün yaklaşık 100 otomobil çalınıyor; bunların bir kısmı geri bulunuyor, bir kısmı ise… bulunmuyor.

Araba hırsızlığının nedeni çeşitlidir: mağaza soygunları gibi başka suçları işlemekten, aracın tamamen satılmasına ya da daha gizli bir şekilde satılmak üzere parçalarına ayrılmasına kadar uzanır.

Bu nedenle hırsızlara asla kolaylık sağlamamak gerekir. Bir araçta seyahat ederken suç mağduru olmamak için — nitekim bir İspanyol polis teşkilatının son uyarısı da buna dairdir — ya da “lastik delici” örneğinde olduğu gibi, aracımızın çalınmasının yol açtığı üzüntü ve sonuçları yaşamamak için, araçlarımızın çalınmasını önlemeye yönelik tavsiyeleri gözden geçirmek her zaman yerindedir.

Her ne olursa olsun, arabanın çalındığını düşünmeniz durumunda izlemeniz gereken adımlar şunlardır.

1. Aracın gerçekten kaybolduğunu doğrulayın

Birçoğumuz, arabayı park ettiğimizi sandığımız yere gittiğimizde, bir an için aracın çalındığını düşünüp endişelenmiş, ardından aracın orada olmadığını fark etmişizdir.

Kulağa inanılmaz gelse de, aracın park edildiği yerin konumunu doğrulamak daha büyük korkuların önüne geçer; çünkü arabalarının çalındığını sanan ve ihbarda bulunan kişiler olmuştur, oysa araç başka bir yerde park edilmiş durumdaydı.

Bu nedenle, şikayette bulunmadan önce aracın park edildiği yerde olmadığını doğrulamak gerekir.

2. Polise veya yerel yetkililere başvurun

Bir aracın park edildiği yerden “kaybolması” mutlaka çalındığı anlamına gelmez.

Yasadışı park etmek yalnızca bir ceza ve para cezası ile sonuçlanmakla kalmaz, aynı zamanda aracın çekilip belediye otoparkına vinçle götürülmesine ve bunun beraberinde getirdiği ceza ve masraflara da yol açabilir.

Bu nedenle, aracın park edildiği yerde olmadığı doğrulandıktan sonra, yerel polise veya belediyede trafik konusunda yetkili kuruma başvurmak uygundur; çünkü nedeni ne olursa olsun, araç polis emriyle çekilmiş olabilir.
3. Araba hırsızlığını bildirin

Önceki durumlar dışlandığında, arabanın çalındığını

kabul etmek gerekir. İşte o zaman aracın kaybolduğunun bildirilmesi gerekir.

Yerinde ya da çevrimiçi olarak, Ulusal Polis’in şikayet formu aracılığıyla aracın ve içindeki olası eşyaların çalındığına dair resmi şikayet yapılır.
4. Aracın sigorta şirketiyle iletişime geçin
Şikayet, belgenin fiziksel olarak imzalanmasıyla resmileştirildikten ve aracın kaybolduğuna dair şikayet kaydedildikten sonra, bir sonraki adım aracın kaybolduğunu sigorta şirketine bildirmektir.

Hırsızlık teminatına sahipseniz, tazminat talebinde bulunabilirsiniz. Bu işlem için resmileştirilmiş şikayetin bir kopyasını göndermek zorunludur. Ayrıca, şirketlere göre genellikle araç, hırsızlık şikayetinin tarihinden itibaren 30 gün geçene kadar resmen

kayıp araç

olarak kabul edilmez. Ancak o zaman, uygunsa tazminat için sigortanın süreci başlar.
Takip cihazlı araçlar
Günümüzde GPS, GPRS veya GSM sinyalleri kullanılarak her türlü araca takip cihazı takılması yaygındır.

Aracı park ettiğimizi sandığımız yere geldiğimizde araç orada değilse, takip cihazının uygulamasından veya hizmeti sunan şirketten aracın konumunu

talep etmeniz

önerilir.

Araç başka bir yerde park edilmiş durumdaysa, yine de polis makamlarını bilgilendirmeniz uygundur; böylece kendi prosedürlerine göre hareket edebilir ve kendinizi riske atmaktan kaçınabilirsiniz.

Yalnızca polis izin verir veya onaylarsa aracın durumunu kontrol etmeye gidilmelidir.