Mercedes يسأل معجبيه إن كانوا سيشترون سيارة كهربائية، فيتعرض للسخرية: "لدينا بالفعل Tesla"

تلقّت العلامة صدمة واقعية قاسية عندما سألت معجبيها على تويتر إن كانوا سيشترون سيارة كهربائية.

قبل أيام قليلة، سألت شبكة التوزيع التابعة لـ Mercedes في المملكة المتحدة (Mercedes-Benz Retail) معجبيها على تويتر إن كانوا سيفكرون في شراء سيارة كهربائية في الوقت الحالي. وأيًّا كان مدى دقة هذا السؤال، فإن جانبًا كبيرًا من الردود مثّل صدمة واقعية قاسية للشركة الألمانية، التي أوقفت منذ فترة ليست بالبعيدة تطوير السيارة الوحيدة من طراز 100 % كهربائي في فئتها، وهي نسخة كهربائية من طراز الفئة B لم تُطرح في الأسواق أبدًا.

ورغم أن Mercedes-Benz لم تُنفّذ تطوير السيارات الكهربائية بالوتيرة نفسها التي اعتمدها بعض منافسيها في فئة السيارات الفاخرة مثل BMW، فإن الشركة من شتوتغارت تنوي الدخول بقوة إلى هذا القطاع من خلال علامة فرعية جديدة تُسمى EQ. ومن المقرر أن تصل الطرازات التي ستُنتج تحت هذه التسمية إلى السوق ابتداءً من عام 2019، وستُبنى من الصفر، أي أنها لن تكون لها أي صلة بسيارات الشركة الحالية.

وبهدف قياس الإمكانات التي قد تتمتع بها سيارات الشركة الكهربائية المستقبلية، طرحت شبكة التوزيع التابعة لـ Mercedes في المملكة المتحدة السؤال التالي على متابعيها عبر تويتر:

With electric cars increasing in popularity, we’d love to know if you would consider switching to an electric car? pic.twitter.com/ujH2eRNP5b

— Mercedes-Benz Retail (@MB_Retail) 3 أغسطس 2017

وقد تلقّت العلامة أكثر من 600 تعليق، وكانت الغالبية العظمى منها لصالح السيارات الكهربائية. ومن سوء حظ Mercedes، أكد عدد كبير منهم أنهم استبدلوا سياراتهم القديمة (Mercedes) بسيارات Tesla.

Already switched, thanks! pic.twitter.com/WJ8v80KbWB

— moss (@CovelloMassimo) 8 أغسطس 2017

Driving a @TeslaMotors since two years.
No plans to change to a Mercedes 🙂

— Roberto di Gento (@robertvg) 8 أغسطس 2017

My number plate sums up one reason we are an all-EV family now. There is no return to 19th Century ICE cars now. pic.twitter.com/wu0pIkDyeR

— Justin (@G8YTZ) 8 أغسطس 2017

I have already switched. I’ve been driving a Tesla Model S since 2014. I’ll never go back to fossil cars.

— Arne Kleppestrand (@arne_kle) 7 أغسطس 2017

Already switched to Tesla. Never buying another ICE car. EVs are a different planet of performance. Paradigm shift.

— Dave Broadway (@DaveBroadway) 7 أغسطس 2017

Preordered a Tesla Model 3 last year.

— Eric Snapat (@es2120) 8 أغسطس 2017

وبعضهم ذهب إلى أبعد من ذلك فأخبر Mercedes بسبب تحوله إلى Tesla.

Yes, Mercedes B250 (gas) owner, deposit down on Tesla 3. I asked MB dealer about electric and he said ‘not our market’.

— David Jenkins (@djenkins6) 7 أغسطس 2017

وقام أحد متابعي Mercedes-Benz Retail بإنشاء WordCloud (تمثيل بصري للكلمات الأكثر تكرارًا في النص) ليوضح نوع الردود التي تلقّتها على سؤالها. والنتيجة مُفصِحة حقًا.

I created a WordCloud of all 300+ reactions to your question.
63 x Already
39 x Tesla
118 x Teslamotors pic.twitter.com/MEMS0TKXm9

— Roberto di Gento (@robertvg) 9 أغسطس 2017

رأي Top 10 Motor

ستقدم شعبة EQ التابعة لـ Mercedes-Benz سيارات كهربائية عالية الجودة في المستقبل، والاستراتيجية التي اتبعتها لتطويرها مشروعة تمامًا، لكن السؤال الذي طرحته Mercedes-Benz Retail على حسابها في تويتر لا يبدو مناسبًا تمامًا في الوقت الحالي. فما زال هناك عامان على الأقل قبل أن تصل أولى سيارات Mercedes الكهربائية إلى السوق. ونظرًا لأن عددًا من العلامات يسوّق بالفعل هذا النوع من السيارات، يبدو من الطبيعي أن يذكرها المستخدمون عند الرد على السؤال المذكور، وهو أمر لا يضع الشركة في موقع جيد كعلامة تجارية بالتأكيد.