Mercedes demande à ses fans s'ils achèteraient une voiture électrique et se fait troller : « Nous en avons déjà une Tesla »

La marque a reçu un dur rappel à la réalité en demandant à ses fans sur Twitter s’ils achèteraient une voiture électrique.

Il y a quelques jours, le réseau de distribution de Mercedes au Royaume-Uni (Mercedes-Benz Retail) a demandé à ses fans sur Twitter s’ils envisageraient d’acheter une voiture électrique à l’heure actuelle. Que la question soit plus ou moins pertinente, une bonne partie des réponses a représenté un dur rappel à la réalité pour la firme allemande, qui n’a pas tardé à suspendre le développement de l’unique voiture 100 % électrique de sa gamme, une version électrique de la Classe B qui n’a jamais été commercialisée.

Bien que Mercedes-Benz n’ait pas développé les voitures électriques au même rythme que certains de ses concurrents du segment premium comme BMW, la firme de Stuttgart entend bien investir pleinement ce créneau avec une nouvelle sous-marque baptisée EQ. Les modèles produits sous cette appellation arriveront sur le marché à partir de 2019 et seront conçus de zéro, c’est-à-dire qu’ils n’auront aucun lien avec les voitures actuelles de la marque.

Dans le but présumé de mesurer le potentiel des futures voitures électriques de la marque, le réseau de distribution de Mercedes au Royaume-Uni a posé la question suivante à ses abonnés sur Twitter :

With electric cars increasing in popularity, we’d love to know if you would consider switching to an electric car? pic.twitter.com/ujH2eRNP5b

— Mercedes-Benz Retail (@MB_Retail) 3 août 2017

La marque a reçu plus de 600 commentaires, dont la grande majorité se prononce en faveur des voitures électriques. Malheureusement pour Mercedes, un bon nombre d’entre eux affirment avoir remplacé leurs anciennes voitures (Mercedes) par des Tesla.

Already switched, thanks! pic.twitter.com/WJ8v80KbWB

— moss (@CovelloMassimo) 8 août 2017

Driving a @TeslaMotors since two years.
No plans to change to a Mercedes 🙂

— Roberto di Gento (@robertvg) 8 août 2017

My number plate sums up one reason we are an all-EV family now. There is no return to 19th Century ICE cars now. pic.twitter.com/wu0pIkDyeR

— Justin (@G8YTZ) 8 août 2017

I have already switched. I’ve been driving a Tesla Model S since 2014. I’ll never go back to fossil cars.

— Arne Kleppestrand (@arne_kle) 7 août 2017

Already switched to Tesla. Never buying another ICE car. EVs are a different planet of performance. Paradigm shift.

— Dave Broadway (@DaveBroadway) 7 août 2017

Preordered a Tesla Model 3 last year.

— Eric Snapat (@es2120) 8 août 2017

Certains vont même plus loin et informent Mercedes de la raison de leur passage à la Tesla.

Yes, Mercedes B250 (gas) owner, deposit down on Tesla 3. I asked MB dealer about electric and he said ‘not our market’.

— David Jenkins (@djenkins6) 7 août 2017

L’un des abonnés de Mercedes-Benz Retail a créé un nuage de mots (représentation visuelle des mots les plus répétés dans un texte) pour illustrer le type de réponses reçues à sa question. Le résultat est vraiment éclairant.

I created a WordCloud of all 300+ reactions to your question.
63 x Already
39 x Tesla
118 x Teslamotors pic.twitter.com/MEMS0TKXm9

— Roberto di Gento (@robertvg) 9 août 2017

L’avis de Top 10 Motor

La nouvelle division EQ de Mercedes-Benz proposera à l’avenir des voitures électriques de grande qualité, et la stratégie suivie pour son développement est tout à fait légitime, mais la question posée par Mercedes-Benz Retail sur son compte Twitter ne semble pas très judicieuse à l’heure actuelle. Il faudra encore au moins deux ans avant que les premières voitures électriques de Mercedes n’arrivent sur le marché. Sachant que plusieurs marques commercialisent déjà ce type de voitures, il paraît inévitable que les utilisateurs les mentionnent en répondant à la question précédente, ce qui, logiquement, ne place pas la marque en bonne position.