Jeep en difficulté : plusieurs modèles ne fonctionnent pas avec les clés officielles

Victor Alós Yus    @sepelaci    25 February 2022     2 min.
Jeep en difficulté : plusieurs modèles ne fonctionnent pas avec les clés officielles

La marque de tout-terrains de Stellantis a signalé plusieurs problèmes liés à l’ouverture à distance du Grand Cherokee, qui entraînent le blocage du véhicule.

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La technologie est une grande alliée de l’industrie automobile, et elle permet d’améliorer la sécurité des véhicules, aussi bien lorsqu’ils roulent que lorsqu’ils sont stationnés. L’ouverture avec une clé sans contact est l’une de ces innovations qui garantissent la sécurité. De plus, le véhicule ne peut pas être activé sans cette clé, qui peut aussi être un porte-clés. Mais la technologie peut aussi devenir un redoutable ennemi lorsqu’elle décide de ne pas fonctionner.

Jeep rencontre de sérieux problèmes aux États-Unis, car il a été constaté que plusieurs unités de la Jeep Grand Cherokee et de la Grand Cherokee L 2022 ne peuvent pas être démarrées avec le système de clé à distance. Et il ne s’agit pas de quelques voitures seulement, ce qui pourrait relever d’une marge d’erreur acceptable. De nombreux utilisateurs affirment avoir ce type de problème. La façon dont le système fonctionne rend le véhicule totalement inutilisable, il ne suffit donc pas de changer le dispositif.

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La technologie utilisée par la marque de Stellantis permet de déverrouiller les portes et de démarrer le véhicule. Le problème est que, lorsqu’il n’accepte pas le déverrouillage sans fil et que l’on tente d’ouvrir la porte avec la clé physique, l’ordinateur de bord l’interprète comme un accès non autorisé et bloque complètement le véhicule.

Apparemment, le problème persiste pendant quelques heures, puis la connexion entre le dispositif et le véhicule se rétablit, mais au bout d’un certain temps la panne se reproduit. L’un des signalements provient d’un concessionnaire, où la voiture n’a pas pu être remise à l’acheteur parce qu’elle ne démarrait pas.

Selon la marque, le problème est localisé et elle commence à contacter les propriétaires des véhicules susceptibles d’être concernés afin de le résoudre. Il semble qu’elle donnera la priorité à la solution pour les véhicules déjà vendus, puis se concentrera sur ceux qui sont en attente de livraison. Pour le moment, le problème semble se limiter aux véhicules des États-Unis et n’a pas été signalé dans d’autres pays.

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