세계에서 가장 작은 대리점은 전화 부스에 있으며, 그것은 Peugeot의 것입니다.

Peugeot은(는) 자동차를 판매하는 방식을 완전히 새롭게 바꾸었습니다. 지금까지 프랑스 브랜드 차량을 구매하는 가장 간단한 방법은 여러 대리점 중 한 곳을 방문하는 것이었으며, 그곳에서는 차량을 전시해 둘 뿐 아니라 영업 사원의 상담도 받을 수 있었습니다. 그런데 이제 이 모든 것이 런던 시내에 있는 전화 부스만큼이나 작은 공간에서 제공되고 있습니다. 다만 차량과 상담은 iPad 화면을 통해 이루어집니다. 이 프랑스 회사는 이곳에 “세계에서 가장 작은 대리점”이라는 이름을 붙였으며, 실제로 이보다 더 잘 어울리는 이름을 떠올리기는 쉽지 않습니다.

언뜻 보면 Peugeot의 혁신적인 대리점은 전형적인 런던의 전화 부스처럼 보이지만, 내부에는 사용자가 정보를 얻고 Peugeot의 모든 차종 중 원하는 차량을 구매할 수 있도록 필요한 모든 것이 갖추어져 있습니다.

이 전화 부스는 런던 도시에서 볼 수 있는 다른 부스들과 같은 외관을 하고 있으며, 소형 대리점 역할을 하는 곳은 러셀 스퀘어 광장에 있는 부스 한 곳뿐입니다. 그래서 이곳의 이름은 “Peugeot Russell Square”가 됩니다.

부스 안에는 무엇이 있을까요? 연결된 태블릿이 있으며, 이를 통해 이 프랑스 회사의 모든 차량을 전자 포털에서 둘러보고, 설정하고, 예약하고, 심지어 금융 상품까지 알아볼 수 있습니다. 아쉽게도 이 부스는 누구에게나 개방되어 있지 않습니다. 부스에 들어가려면 Peugeot이(가) 웹사이트에서 제공하는 코드를 받아야 합니다.

이는 새로운 부스/대리점에 대해 Peugeot의 전무이사 David Peel이 남긴 말입니다: “세계에서 가장 작은 대리점은 기술이 제품을 조사하고, 보고, 구매하는 방식을 계속 바꾸고 있다는 것을 보여주는 완벽한 예입니다. 우리는 소매 판매 환경이 늘 변화하고 있다는 것을 알고 있으며, 소비자들은 협상하거나 때로는 성급하게 빠른 결정을 내려야 하는 압박 없이, 온라인 탐색이 제공하는 자유와 유연성을 누리고 싶어 한다는 것을 잘 알고 있습니다. 온라인 판매는 고객이 자신의 시간과 자신의 공간에서 결정을 내릴 수 있게 해 줍니다.”