«Осечка» guardia civil для тех, кто критикует управление коллапсом на AP-6

Сотрудник Guardia Civil опубликовал открытое письмо в защиту работы властей и служб экстренного реагирования во время снегопада.

Непогода и снегопады, которые произошли в прошедшие выходные, вызвали серьёзный хаос на некоторых испанских дорогах, особенно на AP-6, где были эвакуированы тысячи человек. Власти и службы экстренного реагирования работали днём и ночью, чтобы помочь людям, оказавшимся в ловушке непогоды, однако коллапс был настолько масштабным, что самые пострадавшие часами ждали помощи, которой так и не получили, и это вызвало шквал жалоб, адресованных властям, в социальных сетях. Этот поток критики очень не понравился сотруднику Guardia Civil, который опубликовал открытое письмо, чтобы ответить на жалобы водителей.

Вот полный текст письма, в котором сотрудник Guardia Civil защищает проделанную работу как со стороны властей, так и служб экстренного реагирования.

1) Письмо сотрудника дорожной службы Guardia Civil.
Я читаю бесчисленные комментарии, все негативные и даже оскорбительные в адрес действий Guardia Civil в целом и дорожной группы… (продолжение)

— JER (@pepeSpeculum) 7 января 2018 г.

Надо сказать, что этот сотрудник Guardia Civil ничего не упустил. Как вы думаете, он прав? Обоснованы ли жалобы людей, оказавшихся в ловушке непогоды, или им следовало быть более предусмотрительными?