Volvo'nun Kişisel Asistans Hizmeti hayatımızı daha kolay hale getirmek istiyor

Victor Alós Yus    @sepelaci    19 November 2016     2 min.
Volvo'nun Kişisel Asistans Hizmeti hayatımızı daha kolay hale getirmek istiyor

Volvo S90 exterior with a range of concierge services

Bazen günlük yaşam, arabayı yıkatmak için fırsatı kaçırmamıza neden oluyor. Her gün yerine getirmemiz gereken sorumluluklar bu tür işler için zaman bırakmıyor ve bunları boş zamanımıza bırakıyoruz; bu da işleri yapabilmek için boş zamanımızın bir kısmından vazgeçmemiz gerektiği anlamına geliyor. Volvo bunun farkında ve yeni modellerinden ikisinin sahipleri bu tür işleri yetkili markanın profesyonellerine devredebilsin diye yeni bir kişisel asistans sistemini denemek istiyor.

Bu sistem, Volvo S90 ve XC90 modellerinin 300 sahibi için deneysel olarak başlatılacak ve Volvo müşterilerinin, hem boş zamanlarından keyif almak hem de günlük sorumluluklarını yerine getirebilmek için çok belirli ihtiyaçları olduğunun görülmesinin ardından ortaya çıktı. Bu hizmetle alıcı, servisle iletişime geçebilir ve bu bakımın yapılacağı veya arabanın yıkanmak üzere götürüleceği günü ve saati belirleyebilir.

Volvo concierge service - car to service

Volvo teknisyenlerinin yaptığı bir araştırma, yıl boyunca bu tür küçük işlerle çok fazla saat geçirdiğimizi ve bunların bizden çok zaman çaldığını ortaya koyuyor. Bu rapora göre kullanıcıların %70’i yakıt ikmali hizmetini değerlendirmeyi düşünecek, %56’sı ise periyodik bakımdan geçmesi için arabayı servise götürme hizmetini kullanmayı reddetmeyecek ve %49’u ihtiyaç duyması halinde arabasının başka bir yere götürülmesi olasılığından memnun olacak.

Tüm bunlar, Volvo tarafından yetkilendirilmiş bir servisle iletişime geçecek, bu talebi yönetecek ve gerekli işlemi gerçekleştirecek bir mobil uygulama aracılığıyla yapılacak. Uygulama, belirli bir gün, saat ve yer için sınırlı kullanımlı bir dijital anahtar oluşturuyor. Hizmet tamamlandığında araba kilitlenir ve dijital anahtar çalışmaz hale gelir.

Kaliforniya, Şanghay ve Göteborg’daki Volvo Cars dijital inovasyon ağının laboratuvarları, Volvo müşterilerinin ihtiyaçlarını öğrenmek ve bu hizmet teklifini daha da genişletmek için çalışıyor. Volvo on Call platformunun ölçeklenebilir yapısı, bu tür hizmetlerin eklenmesine olanak tanıyor ve bunlar mevcut hizmetleri tamamlayacak.

Kaynak | Volvo

Bu aracın teknik özellikleri

Arazi AracıVolvo XC9010 versiyon · 82.200 €'den başlayan fiyatlarla

Deja un comentario