Volvo 个人协助服务旨在让我们的生活更加轻松

有时，日常生活让我们错过了送车去洗车的机会。每天的各种义务让我们抽不出时间处理这些事情，于是总是拖到空闲时间，而这往往需要牺牲一部分休息时间来完成。Volvo 了解这一情况，希望试行一种全新的个人协助系统，让两款新车型的车主可以将这类事务委托给品牌认证的专业人员。

该系统将以试点形式面向 300 位 Volvo S90 和 XC90 车主推出。这一想法源于对 Volvo 客户需求的调研：他们既希望充分享受空闲时间，又需要应对日常事务。通过这项服务，车主可以联系客服，确定时间和地点，安排保养或送车洗车。

Volvo 技术人员的一项研究显示，我们每年要花费大量时间处理这类琐事，它们会占用我们很多时间。根据该报告，70% 的用户会考虑使用加油服务，56% 的用户不排除利用该服务将车辆送到维修站进行定期保养，49% 的用户则希望在需要时可以将车辆送到其他地点。

这一切都将通过一款手机应用程序实现：应用会与 Volvo 授权的服务机构联系，由其受理请求并执行相应操作。应用会生成仅限于指定日期、时间和地点使用的限时数字钥匙。服务完成后，车辆会自动锁定，数字钥匙随即失效。

Volvo Cars 数字创新网络在加利福尼亚、上海和哥德堡的实验室，正致力于了解 Volvo 客户的需求，并进一步拓展这类服务。Volvo On Call 平台具有良好的可扩展性，可以加入此类服务，与现有服务形成互补。

来源 | Volvo

此车型的技术规格

越野Volvo XC9010 个版本 · 起价 82,200 €