Lexus وToyota من بين العلامات الأكثر موثوقية في تصنيف OCU

تسعى الشركات للحصول على أفضل المراكز في جميع الجوانب، بهدف تقديم منتج يحتوي على أقل نقاط ضعف. وفي هذه المناسبة، كانت Lexus وToyota الفائزتين بجائزة العلامات الأكثر موثوقية بفضل التصنيف الذي أعدّته OCU. تشترك العلامتان في عدد كبير من العناصر، وبفضل عمل مشترك متميز، تمكنتا من تثبيت مكانتهما في هذا المركز. سنحلل اليوم بعض الأسباب التي تجعل Toyota وLexus تتمتعان بمستوى عالٍ من الموثوقية.

تتميز كل من Toyota وLexus بكونهما من أكثر العلامات تقدمًا في مجال التكنولوجيا. فكلتاهما تمتلك خبرة كبيرة في مجال المركبات الهجينة، وهي خبرة تطبقانها تدريجيًا في طرازاتهما المستقبلية الكهربائية بالكامل. وفي الواقع، أشادت OCU بالهجينة المتقدمة والفعالة التي تقدمها المجموعتان، إذ إنها نظام يمكن تطبيقه على الطرازات الاقتصادية كما على الطرازات الفاخرة.

حصلت Lexus على المركز الأول في التصنيف بـ 95 نقطة من أصل 100، بينما احتلت Toyota المركز الثاني بالتعادل مع علامتين أخريين بـ 93 نقطة. وبهذا، نلاحظ أن المجموعة اليابانية تسعى إلى إحداث تمايز بين العلامتين، وهو أمر ضروري لتبرير الفروق السعرية التي نجدها في كل من Toyota وLexus.

هناك عدة طرازات هجينة من Toyota حققت مراكز متقدمة ضمن فئتها. فكل من Yaris وAuris وPrius تحتل المركز الأول في فئتها، وفي الوقت نفسه تُعد RAV4 من أكثر سيارات الدفع الرباعي موثوقية ونقاءً في المنافسة. وبهذا، حصلت الشركة اليابانية على 97 نقطة في جميع طرازاتها باستثناء السيارات متعددة الاستعمالات، حيث يحتل Verso المركز نفسه مع طراز آخر.

وفي الوقت نفسه، نجد شيئًا مشابهًا في حالة Lexus، التي حققت مراكز ممتازة مع جميع طرازاتها. وينبغي أن نسلط الضوء على CT200H، السيارة المدمجة للعلامة التي تُعرض في مرتبة أعلى من ابن عمها Auris، الذي تشترك معه في عدة عناصر ميكانيكية.

للحصول على جميع هذه النتائج، أجرت OCU استطلاعات في خمس دول مختلفة: إسبانيا وبلجيكا وفرنسا وإيطاليا والبرتغال. ولا شك أن هذه الدول من نقاط البيع على المستوى الأوروبي التي تتركز فيها أكبر نسبة من طرازات العلامتين. وبهذا، تتمتع Lexus وToyota بسمعة طيبة جدًا لدى مستخدميهما أنفسهم.