Tesla Model 3: Şikayetler artıyor ve kullanıcı memnuniyeti düşüyor

Tesla her gün sorunlarla karşılaşıyor. Bunlar teslim tarihleriyle ilgili olmadığında finansmanla ilgili oluyor ve değilse, kazalara ve ölümlere yol açan Autopilot ile ilgili sorunlar var. Markanın tüm bunların üstesinden gelmesi kolay değil. Şimdi tüm bunlara bir yenisi daha ekleniyor. Araç kullanıcılarının memnuniyetini ölçmeye yönelik uzmanlaşmış bir web sitesi olan Consumer Reports tarafından yapılan bir ankete göre, Tesla kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamıyor.

Bu web sitesinin yaptığı ankette en kötü sonuç alan araçlardan biri Tesla Model 3. Bu önemli, çünkü bu, Kaliforniyalı markanın herkesin erişebileceği, popüler bir elektrikli otomobil olmak isteyen modeli. Ancak kullanıcılar karoseri, boya ve dış dekorasyonun çeşitli unsurlarında çok sayıda sorun bildiriyor.

Kullanıcı güveninin kaybı

Bu, Tesla araçlarının sahiplerinin memnuniyetsizliğiyle karşılaşması ilk kez olmuyor. 2017 yılında, o yıl üretilen Model S modellerinde süspansiyonla ilgili ciddi bir sorun kaydedildi. §0 Model X de estetik açıdan ana argümanlarından biri olan kuş kanadı kapılarıyla ilgili sorunlar yaşadı. Nitekim bu model, web sitesinin kullanıcılarına yaptığı tavsiyelerin dışında kaldı.

Tesla modellerinden birine sahip olmak isteyen çok sayıda takipçisi var ve bazıları, tasarım ve üretim hatalarını bile gözden kaçırıyor. Ancak multimedya sisteminin ekranının kilitlenmesi gibi hataların birikimi, aracın çoğu unsurunu ekran üzerinden kontrol eden bu tür araçlarda temel önem taşıyor ve Tesla modellerine olan ilk güveni kaybettiriyor.

Model 3 sahiplerinin en çok bildirdiği sorunlardan biri budur. Toplanan yorumlara göre, ekran kaotik şekilde çalışmaya başlıyor; sanki aynı anda birden fazla nokta dokunuluyormuş gibi. Bu, ses sisteminin sesinin açılmasına, çalma listesindeki herhangi bir parçanın çalmasına, navigasyon sisteminin harita görünümünün değişmesine ya da başka herhangi bir şeye yol açabilir. Bu, sürücünün dikkatini dağıtabilecek ve onu ciddi tehlikeye sokabilecek bir risktir.

Bu web sitesinin sahiplerle yaptığı ankete göre, Tesla kullanıcı güveninde önemli iniş çıkışlar yaşadı. Örneğin, Tesla Model S başlangıçta markaların ortalamasının üzerindeydi, bu ortalamaya yakındı ve ardından altına düştü. Model X, özellikle kapılarıyla ilgili sorunları nedeniyle markanın hiçbir zaman önerisi olmadı ve büyük beklentilerle karşılanan Model 3, son bir yılda çarpıcı biçimde düştü.

Tesla yetkilileri, kullanıcıların görüşlerini dinlediklerini ve değerlendirdiklerini, ayrıca araçların tasarım ve üretiminde iyileştirmeler yaptıklarını belirtti. Şimdiye kadar 500 Model 3 sahibinin yanıtları kaydedildi, dolayısıyla çalışma oldukça geniş ve temsili. Kullanıcı güvensizliğinden kurtulabilen tek şey, elektrikli tahrik sistemi oldu; bu sistem basitliği sayesinde geleneksel içten yanmalı motorlardan daha fazla güven veriyor.

Bu aracın teknik özellikleri

SedanTesla Model 34 versiyon · 36.990 €'den başlayan fiyatlarla