الإجراءات الإلكترونية لسيارتك خلال حالة الطوارئ

نعرض لك الإجراءات الثمانية المتعلقة بمركبتك والتي يمكنك إنجازها إلكترونيًا طوال فترة الحجر المنزلي بسبب حالة الطوارئ.

وقد أعدّ مقارن التأمين Acierto.com قائمة بالمعاملات التي يمكن إجراؤها من المنزل خلال هذه الفترة من العزل بسبب فيروس كورونا (COVID-19). إن فيروس كورونا يشلّ العالم. فقد أدّى إلى توقف النشاط في مصانع السيارات، وتعليق الامتحانات لدى الإدارة العامة للمرور (DGT)، وتقييد الحالات التي يُسمح فيها بالخروج إلى الشارع واستخدام سيارتنا.

إن القيود المفروضة على حرية تنقّل المواطنين أدت إلى تعطيل كثير من المعاملات التي كان علينا القيام بها لسيارتنا خلال هذه الأسابيع. ولذلك من المفيد أن نعرف أن كثيرًا من هذه الإجراءات يمكن إنجازه من المنزل.

1. الحصول على المعلومات

إذا كنا نرغب في شراء سيارة أو بيعها، فإن المقر الإلكتروني للإدارة العامة للمرور (DGT) يتيح قسمًا يتضمن المعلومات اللازمة والوثائق الأساسية لإتمام معاملة البيع والشراء. كما يوفر الموقع أيضًا المستندات الخاصة بتغيير الملكية، وإشعار البيع، وتغيير السائق المعتاد.

2. تغيير الملكية

يمكن أيضًا إجراء معاملة تغيير ملكية السيارة عبر الإنترنت. ويجب أن يقدّم الطلب المشتري، ويكون متاحًا عبر السجل الإلكتروني لنقطة الوصول العامة للإدارة. وبعد إتمامه، نحتاج إلى نموذج نقل الملكية وإيصال الدفع.

3. التسجيل

قد يبدو ذلك مفاجئًا، لكن التسجيل يمكن إجراؤه أيضًا بطريقة إلكترونية. فامتلاك مركبة مسجّلة هو أول ما يجب علينا القيام به، إذ إنه شرط لا غنى عنه للسير على الطرق. وسنجد في موقع الإدارة العامة للمرور النموذج الرسمي. على المالك أن يقدّم بطاقة الفحص الفني (ITV) السارية، ودفع ضريبة التسجيل، وإيصال دفع الرسوم المقابلة.

4. التأمين

ومن الأمور الإلزامية الأخرى عند اقتناء مركبة الحصول على تأمين المسؤولية المدنية. ورغم أنكم قد تظنون أن ذلك لا يتم إلا حضوريًا، فإنه إجراء سريع جدًا عبر الوسائل الإلكترونية. تبدأ العملية بمقارنات التأمين التي يستطيع العميل من خلالها تقييم الخيار الأنسب له. وبعد اتخاذ القرار، تتم كل الخطوات عبر المكالمات الهاتفية مع موظفي الشركة المختارة المختصين.

5. الخبرة

خلال حالة الطوارئ، لا يقوم الخبراء بعملهم الميداني لأسباب واضحة. لكن بعض شركات التأمين تقدم حاليًا خدمة الخبرة عبر الإنترنت. يقوم الخبير بتقييم أضرار السيارة ويحسب التعويض من خلال الصور ومقاطع الفيديو التي يرفعها المتضرر نفسه. وتُطبّق هذه الإجراءات حاليًا عادة على الحوادث الطفيفة.

6. الغرامات

يمكن دفع الغرامات المعلقة أو التي تصلنا خلال فترة الحجر عبر موقع الإدارة العامة للمرور. وإلى جانب دفع العقوبة، يمكن تقديم اعتراضات أو طعون لتحديد السائق الذي كان يقود السيارة في تلك اللحظة. ومن المعاملات المتاحة الأخرى طلب استرداد المبلغ المدفوع أو الاستعلام عما إذا كانت هناك غرامة معلقة، وإن كانوا، لسبب ما، لم يتمكنوا من التواصل معنا.

7. تصاريح السير

في هذا القسم يمكن لمالك السيارة الحصول على تصريح تنقّل خاص. يضم قسم إجراءات التنقل وثائق استثنائية يمكننا طباعتها للحصول على إثبات يسمح لنا بالسير على الطرق خلال حالة الطوارئ.

8. إجراءات أخرى

كما يمكن في الإدارة العامة للمرور الاستعلام عن مسائل أخرى متعلقة بالسيارة، مثل نقاط رخصة القيادة، وحالة معاملة رخصة القيادة، وملاحظات الامتحان (إذا كنت قد أجريته قبل الحجر الصحي)، والحصول على نسخة مكررة من رخصة القيادة.