تعاون علي بابا وFord يقرّبانا من المستقبل ببيع السيارات عبر آلة بيع أوتوماتيكية

تخيّلوا أن بإمكانكم شراء سيارة كما لو كانت مشروبًا غازيًا أو وجبة خفيفة، بسهولة تامة: إدخال المال، واختيار المنتج، وانتهى الأمر، إنها سيارتكم. يبدو الأمر خيالًا، لكن Ford وعلي بابا جعلاه حقيقة، إذ ركّبتا آلة بيع سيارات تابعة للشركة الأمريكية في الصين. وهذه هي الطريقة التي تُظهر بها الشركتان للعالم التطورات التي سنشهدها في صناعة السيارات وفي بيع المركبات.

نظام البيع بارع بقدر ما يبدو اسمه؛ فهو عبارة عن آلة ضخمة ستسلّمك سيارتك الجديدة بمجرد أن نكون قد اشتريناها. وفي الوقت الراهن سيُطبَّق هذا النوع الجديد من البيع في الصين فقط، وستضم ما مجموعه 42 مركبة مصدرها الشركة الأمريكية حصرًا، ويمكن شراؤها عبر تطبيق أو موقع إلكتروني.

وبهذه الطريقة، ستصبح عملية شراء المركبة أخف بكثير، إذ إن تشغيلها بسيط وفعّال. فبعد تنزيل التطبيق على هاتفنا المحمول، لن نحتاج إلا إلى البحث عن الطراز المطلوب بين المعروضات، وسيقدّم لنا خيارين: شرائه مباشرة، أو، وهو أمر معتاد عند اقتناء سيارة جديدة، تجربته.

ولهذا الغرض، تستعين آلة علي بابا بالتعرف على الوجه لتزويدنا بالطراز المطلوب والاستمتاع به لفترة محددة، وهي الفترة التي ستكون حاسمة في قرار شرائه أو عدم شرائه. وفي الوقت نفسه، يتجاوز أسطول مكوّن من 42 مركبة بفارق كبير إجمالي عدد الطرازات المعروضة في وكالة تقليدية، ولهذا ستكون في متناولنا، من Ford Focus وصولًا إلى Mustang.

رغم أن جميع الأنظمة الجديدة تسعى إلى الأتمتة، فإن Ford ستحتفظ بشخص حقيقي يراقب الآلة ويديرها. وبمجرد أن يسحرنا الطراز الذي تقدمه الشركة صاحبة الشعار البيضاوي، يمكننا إتمام عملية الشراء كاملة واقتناء سيارتنا الجديدة تقريبًا في لحظتها. ولا شك أن هذا النظام هو مستقبل البيع، وعلى الرغم من أنه لا يُطبَّق حتى الآن إلا مع Ford، فسنرى قريبًا علامات تجارية أخرى تلجأ إلى آلة البيع الأوتوماتيكية.

https://www.youtube.com/watch?v=6k4LnwZnNWE

حتى تاريخه، لن تكون آلة الشركة الأمريكية متاحة إلا في الصين، لكن، شيئًا فشيئًا، سنرى هذا النظام الجديد يُطبَّق في بلدان أخرى. ويُعد هذا النوع من بيع المركبات ابتكارًا أصيلًا ورغم استقلاليته، سيظل يعتمد على عاملين بشريين.