Lexus는 중심가 주차 공간을 예약해 드리는 유용하고 프리미엄한 서비스입니다.

Daniel Valdivielso    @valdi92    19 December 2017     2 min.
Lexus는 중심가 주차 공간을 예약해 드리는 유용하고 프리미엄한 서비스입니다.

Lexus는 매우 특별한 계획을 발표했습니다. 고객을 위해 마드리드의 두 주차장에 있는 무료 주차 공간을 예약해 드릴 예정입니다.

2008 Lexus RX 450h

Lexus는 30년도 채 되지 않은 시기에 전통적인 프리미엄 브랜드의 대안으로 자리매김하겠다는 확고한 목표를 가지고 시장에 진입했습니다.

이제 이 일본 기업은 고객을 위한 다양하고 매력적인 제안으로 계속 영역을 넓혀 나가고자 합니다.

도심은 점점 더 혼잡해지고 있으며, 교통 흐름이 원활하지 않습니다. 특히 연말 연휴에는 인파와 교통 제한으로 상황이 더 나빠져, 차량을 세울 곳을 찾기가 거의 불가능합니다.

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Lexus는 이러한 현실을 인식하고, 애프터서비스를 시장 최고 수준으로 만들고자 하는 제안을 시행하기로 했습니다. 이는 Lexus의 존재 이유 중 하나이며, 고객 추천 지수가 시장에서 가장 높은 수준에 속합니다.

이에 따라 국내에서 가장 교통이 혼잡한 도시 중 하나인 마드리드에서, Lexus는 2017년 12월 4일부터 2018년 1월 31일까지 기간 동안 스페인 수도의 가장 중심부에 있는 두 주차장에서 주차 공간 일부를 예약해 두겠다고 발표했습니다.

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선정된 주차장은 구체적으로 Parking Serrano Retiro와 Parking Serrano Ortega이며, 이곳에 해당 브랜드는 Lexus 차량을 타고 오는 고객이 무료로 주차하여 시간 낭비와 운전 스트레스를 줄일 수 있도록 일정 수의 공간을 확보해 두었습니다.

이 계획과 함께 이 일본 기업은 고객 배려가 차량 구매 과정에만 국한되지 않는다는 것을 보여 주며 한 걸음 더 나아갑니다. 틀림없이 이러한 시도는 다른 제조사들도 모방하게 될 것이지만, 일반적으로 결코 저렴하지 않은 차량의 구매자에게 같은 수준의 배려를 제공하지 못하는 업체들은 그렇게 하지 못할 것입니다.

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