Nissan는 미국 고객들에게 Juke의 "실수"에 대한 보상으로 400달러를 제공합니다

솔직히 말해 Nissan가 미국에서 Juke를 판매하는 데 뛰어난 성과를 거두었다고 할 수는 없지만, 간단한 계산만 해봐도 한 번의 실수가 Nissan에게 얼마나 큰 대가를 치르게 할 수 있는지 알 수 있습니다: 160만 달러.

이 “의도하지 않은 실수”는 미국에서 판매된 사륜구동 Juke 모든 차량에 원래보다 작은 연료 탱크를 장착한 것입니다. 원래 탱크 용량은 가솔린 50리터로 예정되어 있었지만, 최종적으로 Juke의 탱크 용량은 44리터 남짓에 그쳤습니다.

영향을 받은 차량은 약 4,000대이며, 이 차량의 소유주들에게 Nissan가 사과 서한과 400달러짜리 수표를 보냈습니다. Nissan USA는 각 소유주가 향후 90일 이내에 수표를 현금화하거나, 일정 기간 동안 Nissan가 인수하게 될 차량을 반납할 수 있는 선택권을 가진다고 밝혔습니다.

모든 소유주가 수표를 현금화하고 차량을 그대로 보유한다고 가정하면, 이 일본 기업은 연료 탱크 용량 6리터 차이 때문에 150만 달러 이상을 지출하게 됩니다.

출처 | Consumer Search