Toyota 코로나바이러스로 인해 스페인 내 차량 보증을 연장합니다

Toyota 스페인은 경계경보령 발령 당시 보증기간이 유효했던 신차에 대해 공식 보증을 3개월 연장한다고 발표했습니다.

Toyota 역시 경계경보 기간 중 보증 기간이 만료될 예정이었던 신차에 대해 보증을 연장하는 브랜드에 동참합니다. 최근 Kia도 코로나바이러스로 인한 보증 연장을 발표했습니다.

Toyota의 경우, 이번에 발표된 조치는 스페인 고객에게 제공되는 모든 보증에 적용됩니다. 여기에는 상업 보증, 하이브리드 시스템 보증, Extracare 및 Toyota Life 프로그램, 하이브리드 차량을 위한 종합 점검 서비스가 포함됩니다.

Toyota 보증 연장

이 조치는 경계경보령이 발령된 시점에 Toyota 공식 보증이 적용되던 신차에 적용됩니다. 이 차량들은 공식 보증 기간(3년 또는 100,000km 중 먼저 도래하는 기준)에 더해 3개월 동안 보증이 임시로 연장됩니다.

또한 이 조치는 기본 보증 연장 기간을 추가로 구입한 경우에도 적용되며, 공식 정비소에서 정비를 받는 경우 적용되는 Toyota Life 연장도 포함됩니다. 이 마지막 서비스를 이용하면 보증이 최대 10년 또는 160,000km까지 적용될 수 있습니다.

Toyota 하이브리드 차량 사용자가 브랜드 공식 정비망에서 정비를 받는 경우, 종합 하이브리드 시스템 점검 기간이 경계경보 기간 중 만료되면 서비스와 배터리 보증이 3개월 연장됩니다. Toyota는 마지막 정비 이후 1년 동안 최대 주행거리 15,000km를 초과한 경우에는 이 조치가 적용되지 않는다고 밝혔습니다. 다만 최소 서비스 상태로 운영 중인 정비소에서 진행 중인 수리 작업은 예외입니다.

Toyota Care: 정비 계약 연장

Toyota Care 정비 계약에 가입한 고객의 경우, 첫 4회 연간 점검이 포함되며, 차량 및 연식에 따라 이 서비스도 최대 1년 및 10,000km까지 연장됩니다.

Toyota Care 패키지를 신청하고 첫 정비를 받아야 하는 Toyota 고객의 경우, 서비스 이용 가능 조건인 연식과 주행거리 기준이 완화됩니다. 차량이 17개월 또는 20,000km에 도달하기 전에 계약이 가능해졌습니다(기존에는 14개월 또는 18,000km였습니다).

Toyota가 제공하는 추가 혜택으로는 도로 지원 서비스가 있습니다. 이제 이중 이동 서비스가 포함됩니다. 먼저 고장 난 차량을 고객의 자택으로 옮기고, 이후 정비소 운영이 완전히 재개되면 선택한 정비소로 옮깁니다.

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