Lucid Motors verbindt zich ertoe de softwareproblemen van zijn nieuwe SUV Gravity op te lossen

De Lucid Gravity profileert zich als een van de aantrekkelijkste elektrische luxe-SUV’s op de markt, met een ruim ontwerp, een indrukwekkende actieradius en sportieve prestaties die hem op het niveau van de beste plaatsen. De eerste maanden na de marktintroductie werden echter gekenmerkt door kritiek van de eerste eigenaars op de softwarefouten die zij in het voertuig hebben ontdekt.

Reviews van enkele gespecialiseerde Noord-Amerikaanse media hebben dit probleem eveneens aangekaart en stellen dat deze elektrische SUV betere rijeigenschappen biedt dan zijn concurrenten, maar tegelijkertijd wordt de gebruikservaring belemmerd door de voortdurende storingen in de software van het voertuig.

Gelukkig voor de klanten van het merk, zowel de huidige als de potentiële kopers van de luxe-SUV van het bedrijf, heeft de reactie van Lucid Motors niet lang op zich laten wachten. In een e-mail aan de eerste eigenaars van deze elektrische SUV heeft Marc Winterhoff, interim-directeur van het bedrijf, verzekerd dat men zich bij het bedrijf bewust is van het bestaan van deze softwarefouten, die de tevredenheid van de eerste eigenaars negatief hebben beïnvloed.

Er ligt nog veel werk voor de boeg

Lucid Motors heeft onlangs update 3.3.20 uitgebracht, die belangrijke kwesties oplost, zoals de detectie van de sleutel, de stabiliteit van de camera’s, audio- en navigatieproblemen, en die het mogelijk maakt meteen te rijden na ontgrendeling met de NFC-kaart, zonder dat opnieuw authenticatie nodig is. De oplossing van al deze problemen is echter niet voldoende geweest.

In nieuwe OTA-softwareupdates belooft Lucid Motors het toegangsbeheer, de weergave van video’s op het scherm, de reactie van de bedieningselementen op het stuur, de logica van de klimaatregeling en de compatibiliteit met Tesla-superchargers te verbeteren. De ingenieurs van het bedrijf concentreren zich dus volledig op het verhelpen van bugs en het regelmatig toevoegen van nieuwe functies.

Vooruitkijkend naar het komende jaar 2026 heeft Lucid Motors onlangs de versie Touring van de Gravity gelanceerd, met een prijs die ongeveer 15.000 dollar lager ligt dan de Gran Touring die we allemaal al kennen. Daarnaast is het naar verwachting tegen eind dit nieuwe jaar, dat op het punt staat te beginnen, dat er nieuwe modellen van Lucid Motors op de markt komen, waaronder een rivaal voor de Tesla Model Y met een prijs die rond de 50.000 dollar zou moeten liggen.