Uwaga! Uber pobiera od pasażera 12 000 euro za 20-minutową podróż

Kierowca Ubera popełnił poważny błąd, wprowadzając dane przejazdu, i klient musiał zapłacić ponad 12 000 euro za przejechanie 5 mil.

Pasażer Ubera został obciążony kwotą 18 518 dolarów kanadyjskich (ok. 12 250 euro według kursu) za 21-minutowy przejazd, podczas którego przejechał zaledwie 5 mil (ok. 8 kilometrów). Ten zdumiewający incydent miał miejsce w centrum miasta Toronto (Kanada). W rozmowie z kanałem CBC firma carsharingowa oświadczyła, że astronomiczna opłata wynikła z błędu popełnionego przez kierowcę pojazdu.

Uber twierdzi, że dany przejazd odbył się tradycyjną taksówką zatwierdzoną do obsługi przez Ubera, co jest opcją oferowaną przez niektóre pojazdy w tym kanadyjskim mieście. Najwyraźniej kierowca popełnił błąd, wprowadzając szczegóły przejazdu do taksometru.

My friend was charged 18K for a 20 Min ride (!), and they are sticking to it. What in the world??? This is insane! @Uber_Support @badassboz @Uber pic.twitter.com/RjFihVLKIC

— Emily Kennard (@emilykennard) 9 grudnia 2017

Choć może to brzmieć nieprawdopodobnie, pasażer nie otrzymał pieniędzy z powrotem od razu. Jego koleżanka opublikowała na Twitterze paragon z przejazdu, wywierając presję na amerykańską firmę, by w końcu zwróciła mu należne pieniądze. Nikt nie potrafi zrozumieć, dlaczego pasażer początkowo zaakceptował obciążenie taką kwotą. Zapłacenie ponad 12 000 euro w nadziei na późniejsze porozumienie z Uberem wymaga dużej wiary.