Владельцы Tesla смогут самостоятельно проводить диагностику и записываться на приём в сервисный центр

Новая функция Tesla включает автоматическую самодиагностику и заказ запчастей для ремонта в официальном сервисе.

Tesla не перестаёт внедрять новшества в свои модели, и последнее из них — самодиагностика. Tesla сама сообщает владельцам о возможной неисправности. Эта функция способна автоматизировать процесс обнаружения сбоев и, кроме того, автоматически заказывать необходимые для ремонта запчасти.

Генеральный директор Tesla ещё в начале этого года заявил, что одна из главных целей компании — оптимизировать обслуживание в сервисе, по крайней мере в Северной Америке, которая остаётся одним из её крупнейших рынков.

Илон Маск в интервью Electrek заявил: «Хочу отметить, что один из наших главных приоритетов в первом квартале — улучшение сервисных операций. По моему мнению, когда я думаю о наших приоритетах на ближайшие месяцы, это улучшение обслуживания в Северной Америке».

Самодиагностика — последняя новинка Tesla

Самодиагностика Tesla предполагает автоматизацию ремонтных услуг. Модели компании Илона Маска смогут обнаруживать неисправности до того, как автомобиль перестанет работать.

Один из владельцев поделился уведомлением, которое получил от Tesla, в популярной американской социальной сети. Самодиагностика наряду с улучшением удобства использования Autopilot и возможностью смотреть потоковое видео на Supercharger — лишь некоторые из нововведений, которые Илон Маск внедряет в своих моделях.

Автомобили иногда ломаются, у всех марок. Но автомобиль, который сам диагностирует неисправность, заранее заказывает необходимые детали и потом сообщает вам об этом, — это и круто, и невероятно эффективно!

Спасибо @MP3Mike с TMC за изображение (источник неизвестен) pic.twitter.com/Wdhz7fb00n

— Lycanthrope (@AskDrStupid) 4 мая 2019 г.

Цель этой функции — опережать поломки автомобилей и тем самым не допускать, чтобы машины застревали посреди дороги.

Через пользовательский аккаунт или приложение Tesla владельцы смогут контролировать состояние компонентов. Если автомобиль запросит деталь, которая, по мнению владельца, ещё не нужна, заказ можно отменить без каких-либо расходов для владельца.

Tesla, защищённая от поломок

«Обнаружена непредвиденная неисправность системы преобразования энергии в вашей Tesla Model 3. Запасная деталь уже отправлена в выбранный вами сервисный центр Tesla. Используйте мобильное приложение Tesla или свой аккаунт Tesla, чтобы записаться на сервисное обслуживание прямо сейчас». Это сообщение можно увидеть на моделях с новой функцией.

Важно отметить, что эта новая функция также предоставляет возможность забрать и/или доставить автомобиль. Таким образом, владелец может поехать на работу, а автомобиль заберут из сервиса по его запросу.

Для реализации этой новой функции Tesla наняла больше сотрудников в своих сервисных центрах и дилерских салонах. Кроме того, парк сервисных автомобилей увеличен до 411 , и открыто 27 новых ремонтных постов.

Джером Гийен, директор по глобальному сервису и продажам Tesla, заявил: «Мы продолжаем улучшать качество производственных процессов, и количество неисправностей сокращается с каждой неделей». «Мы постараемся обеспечить, чтобы автомобиль никогда не ломался».

Техническая характеристика этого автомобиля

СеданTesla Model 3Версий: 4 · от 36 990 €