西班牙推出面向企业车队的 Toyota Business Plus 服务
Toyota 西班牙推出了 Toyota Business Plus 服务,旨在为企业的车队提供专业咨询和专门服务,包括提升销售与售后服务的专项支持、财务融资咨询以及车辆维护保养

企业车队是汽车品牌的重要市场,因此各品牌正在推出专门产品,以更好地服务这一群体。为此,Toyota 西班牙 推出了 Toyota Business Plus 服务,旨在为此类车队提供全方位的服务。获准提供该服务的经销商数量不多,全西班牙共 20 家。
这家日本品牌在西班牙市场销售15款车型,主要分为两大产品线:‘Toyota Optimal Drive’和‘Hybrid Synergy Drive’(HSD),两者均已完全适配企业车队使用。前者涵盖传统发动机,包括汽油和柴油车型;后者则专注于混合动力技术,而这一技术正越来越多地被企业采用。
参与该服务的经销商在特定领域拥有专业优势,并配备专门的销售与售后团队,因为这类车辆需要个性化服务,且与个人客户所需的服务有所不同。此外,还额外推出了多项专属服务。

销售方面的优势包括:视车辆供应情况提供试驾体验,配备企业专属顾问,并提供购车、车队维护成本及融资方面的咨询,以最大程度地简化购车流程,便于企业选购车型组建车队。
在售后服务方面,客户可通过网络预约保养,并拥有专属服务热线;注册会员还可享受每天18欧元的代步车服务、保养提醒,以及一小时完成的紧急保养服务,同时配有 Toyota Empresas 企业管家,作为唯一对接人解决各类突发问题。
此外,服务期间客户可在专属的 Business 休息室等候,室内提供无线网络和手机充电器,帮助企业在保养期间保持工作效率。当然,这些都是可选的。Toyota Business Plus 获得大多数租赁公司认可,大部分租赁公司的客户均可享用该服务。
来源 | Toyota
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