Ford 因车门锁止问题暂停 Mustang Mach-E 的交付

Ford 因软件问题暂时暂停交付其电动车型 Mustang Mach-E。该问题影响车辆的车门上锁与解锁系统。此故障与 12 伏蓄电池放电有关，可能导致车门无法正常上锁或解锁，从而对留在车内的人员或动物的安全构成风险。

这一问题影响全球超过 31.6 万辆 Mach-E，这些车辆生产于 2021 年至 2025 年之间。该公司预计将在 2025 年第三季度推出软件更新，为这款车的车主提供解决方案。

电子锁止系统的这一问题可能导致前车门无法解锁，即使使用了手动开门机构也是如此。如果乘员下车后锁止状态没有改变，车门在关闭时可能保持锁止状态，这会带来危险，尤其是在车内有人或动物的情况下。截至目前，Ford 尚未报告与该缺陷相关的事故或人员受伤情况。

安全是蓝色椭圆标志品牌的首要任务

作为预防措施，Ford 已要求其经销商停止销售和交付受影响的 Mach-E 车辆，同时禁止试驾。此次召回涉及美国约 196,900 辆车，以及其他国际市场另外 12 万辆车。

Ford 正在研发的解决方案是一次软件更新，不过看起来无法通过远程方式安装，需要前往品牌维修站。更新一旦可用，Ford 将通过邮件通知客户，以便其预约维修，该维修将免费提供。

这一麻烦恰好出现在 Ford 努力降低与质保和质量问题相关的成本之际，而在这一领域，该公司相对于通用汽车等竞争对手仍面临挑战。尽管出现了类似的个别问题，Mustang Mach-E 在美国的销量依然稳健。2025 年 5 月，Ford 交付了 4,724 辆 Mustang Mach-E，同比增长 11%。2025 年至今，已交付近 2 万辆，比 2024 年同期增长 2.8%。

在美国，Mustang Mach-E 的销量受到多项激励措施的推动，例如为员工提供特别价格的“From America, For America”计划，以及涵盖安装二级家用充电器的“Ford Power Promise”。然而，Ford 在该市场上调了在墨西哥生产且 5 月之后发运的这款车型的价格，并将涨价理由归结为美国开始征收新的进口关税。

此车型的技术规格

跨界车Ford Mustang Mach-E4 个版本 · 起价 54,046 €