Volvo et Amazon travaillent main dans la main pour que les commandes arrivent directement dans notre voiture

Depuis l’essor d’internet, acheter en ligne est devenu une pratique courante dans notre quotidien, car ce type de service facilite à bien des égards le fait d’acquérir un produit. Volvo, l’une des entreprises les plus soucieuses de sécurité et de technologie, a voulu poursuivre le développement et l’amélioration de l’achat en ligne, ce qu’elle a réussi grâce à l’aide d’Amazon. Les deux marques ont fait évoluer le système de livraison des commandes en proposant de recevoir les colis directement dans notre voiture.

Volvo travaille depuis sa création à améliorer la sécurité de ses véhicules à différents niveaux, ce qui se reflète également dans son volet technologique. Grâce à ce travail acharné, Amazon a vu chez le constructeur suédois un grand potentiel pour appliquer avec succès la livraison de commandes dans les véhicules des clients eux-mêmes.

Grâce au système Volvo On Call, une application mobile qui permet aux propriétaires d’une Volvo de profiter de différentes fonctions, comme partager le véhicule avec d’autres membres de la famille sans avoir besoin d’une clé physique. Cette technologie innovante se combine parfaitement avec l’application Amazon Key, qui doit être liée à notre compte Volvo. Une fois ce lien établi, il suffit de continuer à faire nos achats en ligne comme d’habitude.

Une fois le produit souhaité sélectionné et payé, le client n’aura qu’à cocher l’option « Livraison dans la voiture », ce qui permettra au livreur de déposer la commande dans notre Volvo. Ensuite, nous recevrons une notification sur notre appareil mobile nous informant que la livraison aura bientôt lieu. Pour que l’opération aboutisse, il nous faudra stationner dans le périmètre de l’adresse communiquée au livreur, lequel déposera notre commande dans la voiture.

Une fois le processus terminé, notre Volvo se verrouillera et nous recevrons une alerte sur le téléphone indiquant que notre commande est arrivée à destination. Ce service a été mis en place dans 37 villes différentes des États-Unis mais, avec le temps, les deux entreprises envisagent d’étendre cette fonction à l’échelle mondiale. Pour l’instant, il n’est disponible que pour les utilisateurs d’Amazon Prime, ce service étant l’un des avantages de posséder ce compte.

« En Europe, nous proposons depuis 2015 des services de livraison dans le véhicule grâce à des programmes déployés dans les pays nordiques et en Suisse, et nous pensons que recevoir des colis devrait être aussi facile et confortable que d’acheter en ligne », explique Anders Tylman-Mikiewicz, vice-président des services de connectivité client de Volvo Cars.

Sans aucun doute, Volvo comme Amazon entendent révolutionner le monde de l’achat en ligne, ce qui s’étendra à d’autres types de services et de marchés. Cette fonction n’est que le début, car nous pourrons très bientôt en profiter à l’échelle mondiale et l’utiliser avec d’autres entités comme les supermarchés ou différents magasins et, en attendant, les clients de Volvo et d’Amazon pourront profiter de cette nouvelle mesure.