ToyotaCare: 차량의 모든 유지 관리 비용을 보장하는 정비 프로그램

Javi Vicente    @javivicente    16 June 2017     3 min.
ToyotaCare: 차량의 모든 유지 관리 비용을 보장하는 정비 프로그램

ToyotaCare는 차량의 첫 네 번의 정기 점검에서 25% 할인을 제공하는 새로운 종합 정비 서비스입니다.

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신규 고객을 확보하기 위해 Toyota는 이제 차량에 대한 새로운 결제 방식을 제공하기로 결정했으며, 또한 브랜드의 종합 정비 프로그램인 ToyotaCare에 가입하는 고객에게 최대 25% 할인을 제공합니다.

ToyotaCare 프로그램에 포함된 서비스에는 차량의 처음 네 번의 정기 점검(연 1회)이나, 15,000km 및 80,000km 주기로 점검을 받는 차량의 경우 최대 60,000km까지의 정비 등이 있습니다. 이와 더불어 우선 정비 서비스가 제공되어, 고객은 정비 날짜와 시간을 우선적으로 선택할 수 있습니다.

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ToyotaCare 요금에는 부가가치세(IVA)가 포함되어 있으며, 이 서비스는 차량의 부품과 공임을 모두 포함합니다. 또한 모든 하이브리드 모델에는 하이브리드 시스템 종합 점검이 포함됩니다.

ToyotaCare는 차체 수리 신고 종합 관리와 같은 다른 서비스도 제공하며, 이를 통해 고객이 사고 신고서를 작성하고 관리하며 여러 보험사와 처리하는 과정을 지원합니다.

ToyotaCare 프로그램은 개인 사업자, 중소기업, 대기업뿐만 아니라 모든 유형의 개인 고객을 대상으로 합니다. 신차와 중고차 모두 이용 가능합니다. Toyota의 종합 정비 프로그램의 중요한 새로운 점은, 고객이 신차를 구매하는 시점에만 가입할 수 있는 것이 아니라, 차량 출고 후 첫 해 동안, 즉 첫 공식 정기 점검 전에도 가입할 수 있다는 것입니다.

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ToyotaCare를 Pay per Drive와 연계하여 이용할 수 있는데, 이는 차량을 소액의 월 할부금으로 결제할 수 있게 해주는 금융 상품입니다. 또한 이 일본 기업은 이제 다른 결제 방식인 ToyotaCare 현금 결제, 온라인 결제, 신용 결제도 제공합니다.

  • ToyotaCare 현금 결제는 현금, 신용카드/체크카드 또는 Toyota Financial Services(TFS)를 통한 비용 할부 등 다양한 결제 방식을 제공합니다.
  • ToyotaCare 온라인은 구매 당시 가입하지 않은 고객에게 정비 서비스를 제공하는 도구로, 고객은 이메일을 통해 맞춤형 제안을 받고 이를 통해 플랫폼에서 서비스를 구매할 수 있습니다.
  • 한편 ToyotaCare 신용 결제는 서비스 비용을 분할 납부할 수 있게 하며, 12개월 무이자 할부 또는 월 3유로 미만으로 24개월 할부라는 두 가지 금융 옵션을 제공합니다.

ToyotaCare의 가격은 차량과 엔진에 따라 달라지지만, 절약 금액은 110유로에서 180유로 사이입니다. 예를 들어 하이브리드 140H 엔진의 Auris는 현금 결제 시 594.67유로이지만, 24회 할부로 결제하면 이자 및 수수료로 71.89유로가 추가됩니다.

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