SIXT rent a car: serviços personalizados de aluguer de carros

Desde um citadino a um desportivo ou a uma berlina de luxo. A Sixt não oferece apenas a possibilidade de alugar um carro, também se destaca por uma série de serviços para o utilizador.

Há muitos motivos pelos quais pode ser interessante alugar um carro num determinado momento: uma viagem de férias, uma substituição temporária se o seu carro avariar, para uma deslocação específica… Além disso, sempre que o orçamento o permitir, a melhor forma de testar a fundo um carro, sozinho e em família, antes de o comprar, também costuma ser alugá-lo.

Há muitas empresas de aluguer de carros, e diferenciam-se pelos preços e pelo serviço que oferecem aos seus clientes. Uma das que mais cresceu nos últimos anos em Espanha, e que já se posiciona como a segunda companhia de aluguer de carros na Europa, é Sixt rent a car. Com a sua equipa de direção passámos um dia a desfrutar de alguns dos carros que constam da sua frota de aluguer, e deram-nos algumas pinceladas sobre a companhia, sobre os seus serviços, bem como as chaves do seu crescimento.

Durante 2017, as receitas do grupo Sixt, que tem presença em 110 países, ascenderam a 2.603 milhões de euros, com um EBT de 287 milhões de euros. A companhia conta com uma frota de mais de 233.000 veículos próprios, tem 2.173 escritórios e emprega 6.685 pessoas.

Em Espanha, onde a Sixt começou a operar há 11 anos com a abertura do seu primeiro escritório em Maiorca, a empresa soma já 66 pontos de aluguer e enfrenta agora a sua segunda fase de expansão. A sua frota é de 16.000 carros de mais de 20 marcas diferentes, sempre com uma antiguidade máxima de 6 meses, com menos de 24.000 km e, em geral, com um equipamento completo. Inclui marcas premium como Audi, BMW, Mercedes, Maserati, Porsche ou Jaguar, e também permite alugar carros híbridos e elétricos. Recentemente, foi também acrescentado o serviço de aluguer de carrinhas.

Os serviços da Sixt rent a car em Espanha

Um dos eixos fundamentais do crescimento da Sixt em Espanha é o cliente corporativo, como por exemplo as agências de viagens. Assim, a Sixt assinou acordos com as agências mais importantes, que gerem 90 por cento do volume de negócio de aluguer de carros em Espanha. E para estes clientes corporativos, a Sixt criou serviços especiais que também beneficiam o cliente final.

Além de tarifas e condições especiais ou aconselhamento 24 horas por dia, a Sixt oferece Sixt Unlimited, uma tarifa fixa para viajantes frequentes que permite alugar um carro por um preço fixo mensal. Outro serviço é o myDriver by Sixt, através do qual se pode usufruir de um serviço de motorista cobrado por horas. Através do Sixt Limousine Service, pode aceder-se a um serviço de transfer com motorista, com motoristas profissionais e modelos premium.

Cartões de fidelização

Os clientes que utilizam frequentemente os serviços de aluguer de carros podem beneficiar das vantagens oferecidas pelos cartões de fidelização da Sixt. O primeiro, Sixt Express, obtém-se apenas registando-se no site da Sixt após realizar um aluguer, e traz vantagens em termos de comodidade no aluguer seguinte, uma vez que os dados do cliente ficam registados, evitando esperas ao levantar o veículo ou ao efetuar o pagamento.

Para aceder ao segundo nível, o cartão Sixt Gold, pode ser obtido a partir de 5 alugueres por ano. Com este cartão, os utilizadores obtêm descontos de até 10 por cento nos seus alugueres, e de 20 por cento no serviço de limusines. O Sixt Platinum é o terceiro nível, para o qual é necessário atingir 10 alugueres anuais. Aqui, o desconto ao alugar um carro com a Sixt chega até aos 15 por cento.

Quanto custa alugar um carro com a Sixt?

Pois bem, de início, digo-lhe que alugar um carro com a Sixt não é mais caro do que fazê-lo com qualquer das companhias de aluguer de carros que podemos considerar entre as mais conhecidas, como poderiam ser a Avis ou a Hertz. Posicionam-se acima de outras companhias de aluguer que apostam em preços baixos e seguem uma política mais “low-cost”. Mas também tem outros serviços, como já explicámos.

Além disso, existe uma secção no site da “Ofertas de última hora”, que convém sempre ter em conta. A título de exemplo, pode alugar uma berlina Premium de tamanho médio, como um BMW Série 4 Gran Coupé ou um Audi A4 Sportback, a partir de menos de 70 euros por dia (alugando um mínimo de três dias), ou uma berlina de luxo como um BMW Série 5 a partir de 90 euros. Depois, logicamente, entram em jogo outros “extras”, em função do tipo de seguro contratado, de querer ou não que tenha franquia, etc.

E alugar um carro desportivo? Aqui a coisa já fica “séria”. Mas é sempre uma opção a considerar para conduzir, mesmo que seja por um dia, um carro que normalmente não está ao alcance da grande maioria. Por exemplo, desfrutar de um BMW i8 de aluguer durante um fim de semana pode sair a partir de 560 euros por dia. Fazê-lo com um Porsche 911 Cabrio ou um Audi R8 Cabrio, a partir de 690 euros por dia. E deslocar-se num Audi RS 6 Avant, cerca de 470 euros por dia.