MICHELIN Connected Fleet : la meilleure solution pour la gestion de flottes

En Espagne, le transport de marchandises par la route représente 95 % du total par rapport aux autres modes, un pourcentage bien supérieur à celui du reste de l’UE, qui atteint 77 %. Nous sommes le quatrième pays qui transporte le plus de tonnes de marchandises par la route, derrière l’Allemagne, la France et le Royaume-Uni. Et le deuxième en nombre de véhicules utilitaires légers, avec 4,5 millions, derrière la France. Remorques comprises, nous comptons un million de camions en activité.

Le secteur, auquel se consacrent plus de 100 000 entreprises, doit faire face à des difficultés telles que des coûts élevés, une complexité opérationnelle, un manque de sécurité dans les livraisons et une faible marge bénéficiaire.

La solution Michelin : technologie et conseil pour la gestion de flottes

Michelin est aujourd’hui l’une des principales entreprises proposant des solutions de gestion de flottes à l’échelle mondiale. Pour ce faire, depuis 2016, elle a fondé sa stratégie sur l’acquisition de sociétés de gestion de flottes telles que Sascar, NexTraq ou Masternaut. Michelin compte 70 000 clients et plus d’un million de véhicules sous contrat de gestion de flotte dans le monde.

En Europe, Michelin a lancé une nouvelle offre intégrant une large gamme permettant aux clients de choisir l’option la mieux adaptée à leurs besoins spécifiques : MICHELIN Connected Fleet powered by Masternaut. Plus de 10 000 clients et 250 000 véhicules bénéficient déjà du soutien de MICHELIN Connected Fleet. Parmi eux, en Espagne et au Portugal, 2 000 véhicules connectés, avec pour objectif d’en atteindre 10 000 en 2025.

L’élément différenciant de l’offre Michelin est l’analyse des données recueillies grâce à la technologie et leur interprétation afin de les transformer en informations utiles, permettant aux transporteurs de augmenter la productivité, de améliorer la sécurité du conducteur, du véhicule et de la cargaison, et d’optimiser toutes les étapes du service.

Pour ce faire, MICHELIN Connected Fleet dispose de 50 gestionnaires assurant le service client dans toute l’Europe, avec une présence physique dans 13 pays. Pour la seule péninsule Ibérique, une équipe dédiée, composée actuellement de 6 experts en gestion de flottes, est en place.

Fonctionnement de MICHELIN Connected Fleet by Masternaut

Cette équipe d’experts constitue l’atout différenciant mis en avant par Michelin face à ses concurrents : contact personnalisé dès le premier jour, gestion globale de l’installation, assistance continue (y compris les jours fériés et les week-ends) et assistance en cas de panne.

L’analyse de toutes les données collectées grâce à la technologie des véhicules connectés permet de mettre en place des solutions réduisant la consommation de carburant et optimisant les processus grâce à une planification efficace des itinéraires, basée par exemple sur la localisation des véhicules, la capacité de chargement à chaque instant, le contrôle des horaires ou la réactivité face aux imprévus.

La technologie de connexion est disponible pour tous types de véhicules, des flottes de véhicules utilitaires légers aux poids lourds, remorques, autocars ou véhicules destinés à l’industrie et au bâtiment. Parmi les données collectées par les différents capteurs installés dans le véhicule, on trouve la surveillance de la pression et de la température des pneus, des données de conduite (régime moteur, vitesse, consommation), des données EBS (poids de la remorque, diagnostic des alertes) ou des capteurs d’accrochage et de désaccrochage des remorques au tracteur.