Servicio Fast Lane, o cómo conseguir un Seat Leon en menos de 14 días

Seat ha puesto en funcionamiento el servicio Fast Lane en España que reduce los tiempos de entrega de sus vehículos.

SEAT ha puesto en marcha el servicio Fast Lane, una propuesta que reduce los tiempos de entrega de un vehículo hasta limites insospechados: entre dos y tres semanas. Este innovador proceso permite al usuario configurar su vehículo y formalizar la recogida del mismo en el concesionario de su elección en un plazo de 14 a 21 días. En España, el servicio se oferta para las configuraciones más demandadas del SEAT León.

SEAT se convierte así en la primera empresa automovilística del mundo en ofrecer este servicio pionero, que permite acortar los tiempos de entrega muy por debajo de la media habitual, que oscila en los 90 días. Lanzado en el mercado austríaco como prueba piloto a principios de 2017, la marca ha vendido más de 300 unidades a través de una oferta con la que el cliente puede personalizar su coche y elegir entre más de 100 configuraciones del SEAT León o el Ibiza.

El servicio Fast Lane arranca ahora en Alemania para los modelos SEAT León e Ibiza y en España para el León. Wayne Griffiths, vicepresidente Comercial de la firma española, ha destacado lo siguiente: «SEAT busca nuevas soluciones para hacer del tiempo de entrega al cliente una ventaja competitiva para la marca. Fast Lane es la respuesta al cambio en una sociedad en la que el plazo de entrega es ya un factor clave en la decisión de compra».

En este nuevo escenario, la red de concesionarios juega un papel clave en el proceso, siendo responsable de formalizar el pedido, cerrar el contrato y hacer entrega del modelo al cliente final.

Fast Lane se enmarca en la estrategia Order to Delivery 4.0, un proyecto creado para conseguir una mayor rapidez y fiabilidad en los procesos de compra y entrega a través de nuevas y avanzadas tecnologías.

“Esta iniciativa nos permitirá investigar nuevas soluciones logísticas y con las experiencias adquiridas podremos continuar con la comercialización de Fast Lane en otros mercados, con la vista puesta ahora en Alemania. Mediante el empleo de sistemas de pedido predictivos, la producción eficiente y el transporte anticipado, la flexibilidad del proceso Fast Lane de SEAT establece un nuevo estándar mundial en la entrega de coches» asegura el vicepresidente de producción de SEAT, Dr. Andreas Tostmann.