Автосалон как точка встречи пользователя и марок

С момента своего основания роль автосалона заключается в том, чтобы быть точкой встречи между владельцем автомобиля и производителем: это место, где не просто покупают автомобиль, но и получают добавленную ценность, а информация передаётся от одной стороны к другой. В Мадриде десять лет назад была создана AMDA, Мадридская ассоциация автомобильных дистрибьюторов.

На момент создания объединились десять центров, а в настоящее время ассоциация насчитывает 80 членов и 400 пунктов продаж и обслуживания. Вместе они вырабатывают общие политики, которые позволяют создать площадку для диалога между автосалонами и институтами Автономного сообщества Мадрид.

Непрерывная работа

За эти десять лет работы AMDA стала полезной и эффективной ассоциацией. Среди её достижений — создание протоколов переработки отходов в автосалонах и их газификация. Для этого были заключены соглашения с поставщиками энергии, что позволило снизить расходы для членов ассоциации. Об этом рассказал Карлос Бустильо, президент AMDA.

Ассоциация участвовала в разработке планов Madrid 360, плана PIVCEM и PIAM, облегчая пользователям получение субсидий по каждому из этих проектов. Благодаря этой работе выгоду получили также таксисты, которые смогли найти устойчивые автомобили с меньшими выбросами загрязняющих веществ и с более выгодным финансированием в аффилированных автосалонах.

Будущее AMDA

Речь идёт не о будущем AMDA, а о её настоящем. Она включила в свой состав автосалоны мотоциклов, которые также играют важную роль в городском движении. Но также они хотят учитывать новые потребности жителей Мадрида: электровелосипеды, СИМ и другие способы передвижения по городу.

Таким образом, ассоциация намерена охватить все эти аспекты городской мобильности и предложить все имеющиеся в её распоряжении инструменты, чтобы сделать передвижение более эффективным и практичным. Автосалоны уже предприняли некоторые действия, чтобы прислушиваться к пользователям и передавать их запросы и потребности institutions властям.

AMDA хочет предложить каждому пользователю конкретные решения для устранения их проблем с мобильностью. От удобств при покупке до удобных условий оплаты, как в краткосрочной, так и в среднесрочной перспективе. И всё это — в рамках ассоциации, которая уже объединяет 400 пунктов продаж и обслуживания автомобилей, недавно присоединила 12 мотоциклетных салонов и рассчитывает к концу 2023 года добавить ещё 80.