Toyota wird 100.000 Fahrzeuge in 2 Monaten überprüfen

Toyota ist gewachsen wie ein Riese. Das dürfte der Preis dafür sein, dass man zum weltweit größten Autohersteller aufgestiegen ist. In Spanien muss es 100.000 Einheiten innerhalb von 60 Tagen überprüfen, von insgesamt 106.000, die es überprüfen muss, um die Sicherheitsvorschriften hinsichtlich des Problems mit dem Gaspedal einzuhalten. Dazu kommen noch mehr als 1.000 Einheiten des Modells Prius, bei denen das ABS-Steuergerät aktualisiert werden muss.

Immerhin macht Toyota es diesbezüglich richtig. Die Kosten fallen für Kunden und Händler vollständig weg, da die japanische Marke den Fehler vollständig übernimmt, mit geschätzten Kosten in Spanien von rund 2,5 Millionen Euro. Außerdem ist die Schnelligkeit, mit der das Unternehmen die Verantwortung übernimmt, in diesem Fall ebenfalls bemerkenswert.

Das Ersatzteil wird zügig produziert, 90.000 Stück täglich, von denen 40.000 für Europa bestimmt sind, sodass Ende des Monats mehr als 70 % der betroffenen Fahrzeuge repariert werden können. 5.000 Briefe pro Tag wird die japanische Marke verschicken, um die Kunden zu informieren und die Öffnungszeiten für den Service festzulegen.

Abgesehen von den öffentlichen Entschuldigungen, die der oberste japanische Verantwortliche Toyota ausgesprochen hat, wird viel dafür getan, das Image zumindest bei den Verbrauchern wiederherzustellen, denn es stimmt zwar, dass die Medien die Behebung der Schäden nicht annähernd so betonen wie deren Entstehung. Die Presse verhält sich im Allgemeinen so.

Quelle | Diariomotor