Toyota revisará 100.000 vehículos en 2 meses

A Toyota estão a crescer os anões. Deve ser o preço a pagar por se tornar o maior produtor de carros a nível mundial. Em Espanha, terá de rever 100.000 unidades em 60 dias, das 106.000 que tem previsto rever para cumprir a regulamentação de segurança em relação ao problema com o pedal do acelerador. A estas somam-se mais de 1.000 unidades que terão de passar pelo modelo Prius para atualizar o controlador do ABS.

Pelo menos Toyota está a fazer as coisas bem nesse aspeto. O custo será zero para os clientes e para os concessionários, assumindo a marca japonesa total responsabilidade pelo erro, com um custo estimado em Espanha de cerca de 2,5 milhões de euros. Além disso, a rapidez com que assumiu a responsabilidade também merece destaque neste caso.

A peça a substituir está a ser produzida a bom ritmo, 90.000 unidades por dia, das quais 40.000 se destinam à Europa, pelo que, no final do mês, será possível reparar mais de 70% dos veículos afetados. A marca nipónica enviará 5.000 cartas por dia para avisar os clientes e marcar os horários de atendimento.

Para além das manifestações públicas de desculpas feitas pelo máximo responsável japonês, Toyota está a trabalhar-se intensamente para recuperar a sua imagem, pelo menos junto dos seus consumidores, uma vez que é verdade que os meios de comunicação não dão tanta ênfase à reparação dos danos como à sua criação. A imprensa em geral costuma comportar-se assim.

Via | Diariomotor