سوء خدمة المواطنين لدى الإدارة العامة للمرور (DGT)

قبل بضعة أيام وصلني إشعار بمخالفة تجاوز حد السرعة لا يترتب عليها لا تعليق للرخصة ولا خسارة للنقاط، إذ لم تتجاوز السرعة الحد الأقصى المسموح به على الطريق ولا بنسبة 25%.

كنت أعتقد حتى اليوم أن الرادارات الثابتة يجب أن يُعلن عن مواقعها، لأنها ليست لغرض جمع الأموال، بل لمنع الحوادث. والفكرة كالتالي: تقوم وزارة الداخلية، استناداً إلى إحصاءات الحوادث، بتحديد النقاط السوداء على الطرق، وهناك تضع الرادارات لمنع الناس من الإفراط في السرعة أكثر مما ينبغي. واليوم اطلعت على الأمر فتبين لي أن الرادارات غير ملزمة بالإعلان عن مواقعها.

ومن هنا، إذا لم يُعلن عن الرادار، يفقد تماماً خاصية منع الحوادث ويكتسب كل خاصية جمع الأموال، والمال السهل وكل ما يخطر ببالنا. وهذا ما يحدث مع الرادار الواقع عند الكيلومتر 67.6 من الطريق A-4، فإذا جئت من الطريق السريع المدفوع R-4 لا يظهر أي إعلان عن الرادار، لأنه يقع على بعد أمتار قليلة من نقطة الدمج مع الطريق العام، بينما أُعلن عنه فقط للمركبات القادمة من A-4.

وإلى هنا قد أكون موافقاً إلى حد ما، لكن عندما اتصلت بـخط الاستعلامات 902 508 686 ردت علي موظفة لطيفة جداً (لاحظوا السخرية) فـأغلقت الخط في وجهي حين نطقت الكلمة السحرية “جمع الأموال”. أيكون أن الحقائق تجرح؟