José Ignacio Rubio, Geschäftsführer von LoJack Iberia: „Der Fahrzeugdiebstahl nimmt in Spanien weiter zu, wir müssen handeln“

LoJack ist der größte Gegner des Fahrzeugdiebstahls in Spanien und in weiten Teilen der Welt. Dank einer branchenführenden Technologie kann das US-amerikanische Unternehmen ein gestohlenes Fahrzeug in Rekordzeit wiederfinden, unabhängig davon, wo es sich in unserem Land oder außerhalb befindet, indem es dem präzisen Signal folgt, das ein an einer geheimen Stelle des Fahrzeugs installiertes Gerät aussendet.

Im Jahr 2024 stieg der Fahrzeugdiebstahl in unserem Land weiter an und erreichte 33.061 Fälle, den höchsten Stand seit der Pandemie. Im folgenden Interview analysiert José Ignacio Rubio, Geschäftsführer von LoJack Iberia, den Fahrzeugdiebstahl in unserem Land und blickt auf das vergangene Jahr für die iberische Tochtergesellschaft von LoJack zurück.

Wie hat sich der Fahrzeugdiebstahl in Spanien im Jahr 2024 entwickelt?

Leider sind die Fahrzeugdiebstähle in Spanien in den vergangenen Jahren deutlich angestiegen, was einen erheblichen Schaden für den Ruf unseres Landes bedeutet – besonders in Urlaubszeiten – und auch zu höheren Versicherungsprämien führt, ganz zu schweigen von den Auswirkungen für Unternehmer und Privatpersonen.

Was die Zahlen betrifft, wurden im vergangenen Jahr 33.061 Fahrzeuge gestohlen, der höchste Wert seit der Pandemie. Zwar hat sich das Wachstum im Vergleich zu früheren Zeiträumen verlangsamt, doch wir dürfen uns nicht zurücklehnen: Unser Ziel ist es, diese Zahl so weit wie möglich zu senken. Bei LoJack sind wir darauf vorbereitet, all jene zu unterstützen, die sich um ihre Fahrzeuge sorgen, seien es Privatnutzer oder Unternehmen.

LoJack kann Fahrzeuge in Tiefgaragen, Garagen und sogar Containern orten. Was macht die Ortungstechnologie so wirksam?

LoJack entstand 1979 aus dem Engagement eines ehemaligen Polizisten, William R. Reagan, für die Sicherheit. Dieser frühere Angehörige der US-amerikanischen Sicherheitskräfte ließ sich eine Technologie zur Ortung gestohlener Fahrzeuge und zur Verringerung der Kriminalität patentieren, die sich seither weiterentwickelt hat. Fast vier Jahrzehnte sind vergangen, und wir wachsen weiter und innovieren, um unser System zu perfektionieren. Ebenso haben wir weitere telematische Werkzeuge entwickelt, die nicht nur dem Endnutzer helfen, sondern auch Flottenmanagern, Händlern, Unternehmern … dabei unterstützen, die Zeit zu verkürzen, in der ihre Fahrzeuge stillstehen.

Unsere Erfahrung bei der Wiederbeschaffung von Fahrzeugen hat uns ermöglicht, Muster und die gängigsten Vorgehensweisen der Fahrzeugdiebe zu erkennen, was entscheidend ist, um die Zeiten zu verkürzen, in denen ein Fahrzeug der Verfügungsgewalt des Eigentümers entzogen ist. Wir heben Orte wie Tiefgaragen hervor, in denen gestohlene Fahrzeuge versteckt (oder abgekühlt) werden, bis sie an einen anderen Ort gebracht werden, öffentliche oder private Garagen sowie sogar Container, in denen gestohlene Fahrzeuge verladen werden, um sie in einen anderen Teil der Welt zu transportieren und dort zu verkaufen. Kurzum, wir haben unsere Technologie entwickelt und verfeinert (wir nutzen je nach gebuchtem Produkt VHF-Funk oder GPS), damit sie alle Arten von Barrieren und Frequenzstörsystemen überwindet. Dank dessen sind wir das führende System der Branche.

Wie läuft die Suche nach einem gestohlenen Fahrzeug ab? Gibt es eine Begrenzung für die Suche nach einem Auto?

Ich möchte nicht klischeehaft klingen …, aber ich sage es, weil es stimmt: Wir suchen Fahrzeuge zu Lande, zu Wasser und in der Luft. Sobald wir über unsere Alarmzentrale (rund um die Uhr erreichbar) die Diebstahlmeldung des Kunden erhalten, beraten wir ihn, damit er die entsprechende Anzeige erstattet, und beginnen dann mit der Verfolgung des Signals der LoJack-Technologie, die sich im Fahrzeug befindet. Dieses Signal wird von einem Gerät ausgesendet, das nach Vertragsabschluss an einer geheimen Stelle installiert wird und nur dann Funksignale aussendet, wenn der Diebstahl angezeigt wurde.

Das Sicherheitsteam von LoJack wird aktiv, um das Signal ausgehend von dem Gebiet zu finden, in dem der Kunde das Fahrzeug zuletzt gesehen hat. Dies beschränkt sich nicht auf ein kleines Gebiet, denn dank der ‚Mesh‘-Netze von LoJack kann jedes andere in einem anderen Fahrzeug installierte Gerät das Signal des gestohlenen Modells ‚weiterreichen‘ und empfangen. So können wir die Ortung auch in anderen Provinzen oder international sicherstellen.

So gesagt, in wenigen Worten, mag der Vorgang einfach klingen. Ich sage Ihnen aber voraus, dass er es nicht ist. Denn es kann sein, dass wir das Signal an einem bestimmten Ort lokalisiert haben, wir aber auf dem Landweg nicht hineinkommen, weil wir eine private Absperrung überwinden müssten. Dann müssen wir die Polizei einschalten. Oder, falls nötig – wie wir es kürzlich in einem Fall getan haben –, ein Flugzeug mieten, um einen mit dem Auto oder zu Fuß unzugänglichen Ort aus der Luft zu betrachten. Eine andere Frage ist, ob das Fahrzeug auf dem Seeweg an einen anderen Ort gebracht wurde. In diesem Fall erwarten wir es im Zielhafen, um es zurückzuholen. Und wenn wir es haben, informieren wir selbstverständlich die Behörden, damit diese die Rückgabe an den rechtmäßigen Eigentümer genehmigen.

Welche Maßnahmen können ergriffen werden, um die Zahl der gestohlenen Fahrzeuge im Jahr 2025 zu senken?

LoJack gibt stets einige Ratschläge, die zwar einfach erscheinen mögen, aber sehr nützlich und wirksam sind. Man sollte sie immer im Hinterkopf behalten, denn man weiß nie, wer einen beim Fahren verfolgen oder Gefallen an dem Modell finden könnte. Wir halten es für wichtig, stets an Orten mit guter Sichtbarkeit zu parken, an denen der Dieb Angst hat, gesehen zu werden. Außerdem sind wir der Ansicht, dass es ebenso entscheidend ist, eine Art Diebstahlschutz zu installieren, der das Lenkrad blockiert, um es dem potenziellen Dieb schwerer zu machen. Und natürlich sollte man das Auto von Zeit zu Zeit bewegen, wenn es am selben Ort steht, auch wenn es nicht täglich benutzt wird: So wird verhindert, dass derjenige, der es im Visier hat, annimmt, es sei verlassen, und der Eigentümer bemerkt das Fehlen nicht erst im allerersten Moment.

Bei LoJack empfehlen wir außerdem, die Fernverriegelung mit dem Schlüssel an belebten Orten zu vermeiden, etwa in Einkaufszentren, da jemand das Signal kopieren und das Auto anschließend ohne größere Probleme öffnen könnte. Ebenso müssen wir betonen, wie wichtig es ist, auf mögliche Betrügereien oder Täuschungen zu achten: Wer auch immer es ist, niemand darf von Ihnen verlangen, bei fahrendem Fahrzeug auszusteigen, außer den ordnungsgemäß ausgewiesenen Behörden. Falls einige dieser Tricks nicht wirken, empfehlen wir stets, ein Sicherheitssystem wie das von LoJack installiert zu haben, denn so lässt sich das Fahrzeug so schnell wie möglich wiederbeschaffen.

Wie war das Jahr 2024 für LoJack? Welche Perspektiven hat das Unternehmen für 2025?

Wir blicken auf ein großartiges Jahr 2024 für LoJack zurück, in dem wir unser Portfolio mit neuen Vereinbarungen weiter ausgebaut und unsere nationale Führungsposition bei Sicherheitsdienstleistungen zum Schutz vor Fahrzeugdiebstahl gefestigt haben.

Immer mehr Kunden vertrauen auf unsere internationalen Fähigkeiten zum Schutz ihrer Fahrzeugflotten und folglich auch ihrer Privatkunden. 2025 wird zweifellos ein neues Rekordjahr für LoJack, in dem wir weiter wachsen werden, indem wir neue Kunden gewinnen, deren Vermögenswerte wir vor Diebstahl und/oder Unterschlagung schützen, und neue telematische Dienste anbieten.