以科技销售汽车：Audi 在其经销商处引入虚拟现实技术

这个四环标志的品牌正在其经销网络中引入虚拟现实体验，用于面向个人客户的销售流程。德国、英国和西班牙的经销商Audi将率先配备虚拟现实头显，客户可借助它获得极为逼真的体验，从而按照自己的喜好、精确到每一个细节地配置未来的座驾。

该系统使 Audi 能够以非常直观的方式向客户讲解其汽车所搭载的技术，并让客户身临其境地回到品牌历史上的重要时刻，仿佛亲身在场。

“通过虚拟现实体验，我们为品牌经销商开发了一套完整的销售工具，为客户提供更多信息，让他们在购车时更加笃定，同时带来一种格外特别的额外情感体验”，Audi AG 数字业务战略与客户体验总监 Nils Wollny 表示。“由此，我们正在迈出战略上的下一步，将数字创新与我们迷人的经销店设施所具备的优势结合起来。”

Audi 经销商提供的全新虚拟现实体验，允许他们在购车阶段，向客户完整展示全部车型系列，以及其所有可选配置与装备。目前，该品牌在上述市场的经销网络中，已有超过 400 个数字化咨询式展厅投入使用。

借助 VR 头显，潜在买家可以完全按照自己的喜好，甚至精确到最细微的细节，配置心仪的汽车，并在 Audi 车型系列中数以亿计的可能配置之间，看到其完全逼真的视觉效果，从而便于做出购买决定。该虚拟体验以三维方式呈现汽车，支持 360º 视角，并带有光影和声音效果，可在多种环境中、以一天中不同的时段（白天或夜晚）进行展示。

此外，客户还能完整感受坐在车内的感觉，并从任意角度观察车内不同的饰面与做工。借助“X 光视角”，技术爱好者还可以透视车身表面，分析车辆结构及其各项技术部件。

在不久的将来，品牌客户还将能够通过虚拟现实体验 Audi 创新技术的多种“动态”演示，仿佛身临其境般亲自试用。

Audi 早已在公司众多领域（销售、技术研发、生产、设计等）中使用虚拟现实技术。其中，这个四环品牌还利用该虚拟现实系统，对其物流员工进行培训，让他们熟悉其生产工厂中需要完成的各项工作。