Estas son las mejores y las peores marcas de coches de 2020

Miguel Lorente     6 julio 2020     3 min.
Estas son las mejores y las peores marcas de coches de 2020

Los fabricantes con presencia en EE. UU. son evaluados. Un año más, la clasificación con las mejores y las peores marcas de coches deja resultados curiosos.

Un año más damos buena cuenta del estudio de JD Power sobre las mejores y peores marcas de coches. El de este año y correspondiente al ejercicio de 2020, la consultora ha tenido a bien modificar los cánones y estándares de su análisis de los coches comercializados en Estados Unidos y ha implementado sus cuestionarios.

Más allá de los fallos mecánicos, deficiencias en los materiales u otros problemas plausibles y físicos aparecidos en los coches de nuevo cuño, JD Power ha introducido novedades en el cuestionario propias sobre la facilidad de uso de algunos sistemas o dispositivos de nueva era, habida cuenta de los problemas que surgen de estas nuevas tecnologías a partir del desconocimiento por parte del usuario.

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Por eso, el estudio se realiza dentro del marco de los primeros 90 días posteriores a la adquisición del coche y evalúa hasta 9 categorías:

  • calidades interiores
  • calidades exteriores
  • asientos
  • configuración y ajustes
  • sistemas de información y entretenimiento
  • climatización
  • asistentes a la conducción
  • experiencia en la conducción
  • mecánica

Así, una vez que se ha quedado publicado el ránking con las mejores y peores marcas de coches de 2020, la división por calidades deja que, como media, las marcas sufren 166 problemas por cada 100 coches vendidos. Lo cual arroja una clasificación que queda como sigue.

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A colación de las respuestas analizadas, según JD Power los usuarios de marcas como Mitsubishi, Volkswagen o Lexus, se sienten más reconfortados que otros como los de Jeep, BMW 0 Infiniti .

Y nombramos a Mitsubishi (148) y a Jeep (155), a Volkswagen (152) y a BMW (176) o a Lexus (159) y a Infiniti (173) puesto que son marcas con productos y calidades equiparables y con presencia en el mercado estadounidense y aún en el europeo durante el año al que corresponde la matriculación de los vehículos cuyos usuarios han sido encuestados.

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Si bien no han sido clasificadas por JD Power como las mejores marcas de coches, sí que se encuentran alejadas del podio de los fabricantes mejor valorados ya que, según el estudio anual de JD Power para con las ventas de coches nuevos del mercado de Estados Unidos, hay un doble empate en el primer puesto respecto del mejor fabricante de automóviles con Dodge y Kia en un empate a 136, seguidos de Chevrolet y RAM, con 141 cada uno.

El top 10 de las marcas quedaría resumido como sigue: Dodge (136), Kia (136), Chevrolet (141), Ram (141), Genesis (142), Mitsubishi (148) Buick (150), GMC (151), Volkswagen (152) y Hyundai (153).

Cerrando el listado y, por ende, siendo las peores marcas de coches clasificadas en el análisis por sufrir un mayor índice de problemáticas encontradas por cada 100 coches vendidos, se sitúan Volvo (210), Audi (225) y Land Rover (228).

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Como nota al margen, JD Power ha recogido de manera extraoficial la evaluación a Tesla como el único fabricante en exclusiva de coches eléctricos del estudio.

Según los cuestionarios recabados de manera alternativa puesto que la firma no permitió que sus clientes realizaran este estudio a través de la marca, Tesla sufre 250 problemas por cada 100 coches vendidos.

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