只有大约十分之三的驾车者会在假期出行前为爱车做准备。

Jaime Gomez     21 July 2017     4 min.
只有大约十分之三的驾车者会在假期出行前为爱车做准备。

只有十分之三的驾车者会前往维修店检查并保养爱车,为夏季出行做准备。

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据西班牙交通总局(Dirección General de Tráfico)预计,今年夏天将通过公路进行的 8900 万次出行中,仅有 30% 会在汽车经过维修店保养调校后出发,为大规模的夏季出行做好充分准备。只有十分之一的驾车者会在出发前将车辆送到维修店进行检修。

这是 Autingo 报告中最主要的数据,此外还有许多同样令人担忧的结果。根据该平台针对维修店客户行为所做的调查,55% 的驾车者表示,除非“实在别无选择”,否则他们不会去维修店检查爱车状况。

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如果车主因为不了解情况或使用了不合适的材料而自行维修汽车,可能会损坏发动机或其他关键部件。在出发度假前的几天里,驾车者的常见做法中,55% 表示是 由自己检查车辆状况,并且 只有在确有必要时,才会前往维修店 进行出发前所需的维修或保养。Autingo 总经理 Pedro Sanz 表示:“对于那些没有相应知识,却自己判断故障并对车辆进行各种操作的情况,必须格外小心。”他还提醒道:“有时 并未使用合适的材料,可能会损坏发动机或其他关键部件,或者在诊断故障时出现误判,从而去处理敏感部位,使问题进一步恶化。”

另一项调查结果同样令人触目惊心:只有 15% 的人自认为是“机械高手”,敢于自己更换机油或冷却液,甚至自行完成一些维修,以此避免去维修店。

进行 预防性保养 对于我们在道路上的安全以及其他道路使用者的安全至关重要。80% 的受访者表示意识到了这一点,但仍有 20% 的人态度值得深思:他们 轻视对车辆的预防性检查,认为事故完全是人为失误造成的,与是否去维修店无关。

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Autingo 总经理认为,这种态度无疑是极不负责任的:“保持轮胎良好、检查刹车和安全系统、检查机油和冷却液等各项内容非常重要,不能疏忽,也不应为此节省开支。上述任何部件的 状况不佳,都可能让我们在路上遇到突发状况,危及驾驶安全。”

这种态度背后隐藏着 对维修项目超出预期的担忧 ,而价格的不确定性则是不去维修店的主要原因。35% 的受访者表示,他们有时只是为某个具体问题把车送去维修,结果最后需要进行比预想更多的更换和维修,预算也随之增加。34% 的人则表示,价格是他们选择自行保养的原因。

Sanz 表示:“这种 不信任感 是由“黑店”的泛滥造成的。这些店以极低的价格揽客,却没有合法执照,或缺乏专业能力和必要知识,提供的服务质量低下,大多数情况下无法解决问题,甚至使故障更加严重。”因此 他们和我们都建议,始终前往正规维修店或值得信赖的维修店 ,这些店能提供安全、专业的服务,并给予充分保障。


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