Apenas três em cada dez condutores preparam o carro antes da viagem de férias

Dos 89 milhões de deslocações que a Direção-Geral de Viação calcula que serão feitas de carro este verão, apenas 30 por cento delas serão realizadas depois de o carro ter sido posto a ponto numa oficina e preparado da melhor forma para as grandes viagens de verão. Apenas um em cada dez condutores leva o carro a fazer uma revisão na oficina antes de viajar.

Este é o principal dado refletido no relatório elaborado pela Autingo, embora haja muitos outros igualmente preocupantes. Segundo os resultados do inquérito sobre os comportamentos dos clientes de oficinas realizado pela plataforma, o 55 por cento dos condutores afirma que não vai à oficina para verificar o estado do seu carro “a não ser que não tenha mais remédio”.

Quando uma pessoa repara o seu carro por desconhecimento ou porque não se utilizam os materiais adequados, podem danificar-se o motor ou outras peças essenciais. Entre os hábitos habituais dos condutores nos dias que antecedem a partida de férias, o 55 por cento comentou que são eles próprios a verificar o estado dos seus veículos e, apenas se for necessário, vão à oficina para efetuar a reparação ou a manutenção necessária antes de sair para a estrada. “É preciso ter cuidado nestes casos em que a pessoa se atreve a diagnosticar o problema do carro e a fazer qualquer tipo de intervenção no veículo sem ter os conhecimentos necessários”, assinala Pedro Sanz, diretor-geral da Autingo. “Por vezes — alerta Sanz — não se utilizam os materiais adequados, podendo danificar o motor ou outras peças essenciais, ou comete-se um erro ao diagnosticar a avaria do automóvel, o que leva a atuar sobre zonas sensíveis que podem agravar ainda mais o problema”.

O número é especialmente surpreendente quando olhamos para outro dos resultados do inquérito, segundo o qual apenas 15% se considera um “entendido” em mecânica e se atreve a fazer ele próprio uma mudança de óleo ou de líquido de refrigeração, e até alguma reparação, para evitar assim ir à oficina.

Realizar trabalhos de manutenção preventiva é vital para a nossa segurança na estrada e para a dos restantes utilizadores da via. Os 80% dos inquiridos afirmam estar conscientes disso, mas há um 20% cuja atitude merece estudo, uma vez que minimiza a importância das revisões preventivas dos veículos e considera que os acidentes são causados unicamente por erros humanos e não por não ir à oficina.

Para o diretor-geral da Autingo, esta é uma atitude claramente irresponsável: “Ter os pneus em bom estado, rever os travões e os sistemas de segurança, controlar os níveis de óleo e de líquido de refrigeração, entre outros aspetos, é muito importante e não se deve descurar nem poupar nisso. O mau estado de algum destes elementos pode causar-nos um imprevisto com o veículo na estrada e pôr em risco a nossa segurança ao volante”.

Por detrás desta atitude esconde-se o receio de ter de reparar mais coisas do que as inicialmente previstas, e a incerteza quanto ao preço são as principais razões para não ir à oficina. 35% dos inquiridos indicam que, por vezes, levaram o carro para uma coisa concreta e acabaram por ter de fazer mais alterações e reparações do que o inicialmente previsto, com o consequente aumento do orçamento. 34% destacam o preço como motivo para fazerem eles próprios as revisões.

Para Sanz, “essa desconfiança foi provocada pela proliferação de oficinas clandestinas que, à custa de oferecer preços muito baixos, não têm licença ou carecem da profissionalidade e dos conhecimentos necessários, o que os leva a oferecer serviços de baixa qualidade que, na maioria das vezes, não resolvem o problema ou o agravam”, razão pela qual recomendam e recomendamos sempre que se recorra a oficinas oficiais ou de confiança que oferecem segurança, um serviço profissional e todas as garantias.