استدعاء لإصلاح سيارة Mercedes-بنز EQB بسبب مشكلة في حزمة البطاريات

استدعت Mercedes-بنز أكثر من 7 آلاف وحدة من سيارتها الكهربائية الرياضية متعددة الاستعمالات EQB في الولايات المتحدة، وكلها صُنعت بين 13 ديسمبر 2021 و23 يناير 2025. والسبب الذي دفع الشركة المصنّعة الألمانية إلى هذا الإجراء هو تفادي احتمال اندلاع حريق في بعض هذه المركبات بسبب مشكلة اكتُشفت في حزم البطاريات التي تُزوَّد بها. ورغم أن هذا الاستدعاء يقتصر حاليًا على السوق الأمريكية، يبدو مرجحًا أن تسلك الشركة المسار نفسه في مناطق أخرى.

في بيان صادر عن الإدارة الوطنية للسلامة المرورية على الطرق في الولايات المتحدة، المعروفة اختصارًا بـ NHTSA، أوضحت هذه الهيئة أن المشكلة قد تظهر في المركبات المتوقفة كما في المركبات المتحركة. والطرازات المتأثرة هي بعض الوحدات من EQB 250 وEQB 300 4MATIC وEQB 350 4MATIC. وتنصح الإدارة مالكي هذه المركبات، للحد من المخاطر، بألا يشحنوا البطارية فوق 80 في المئة مؤقتًا، إلى أن تقدم لهم Mercedes-بنز حلًا.

ومن حسن الحظ أن كل المؤشرات تدل على إمكانية معالجة هذه المشكلة عن طريق البرمجيات، بتحديث النسخة الحالية من نظام إدارة البطارية. وهي مهمة سيقوم بها فنيو Mercedes-بنز في ورشهم دون أي تكلفة على العميل. وبحسب ما توضحه الإدارة، ستبدأ Mercedes-بنز في السوق الأمريكية بالتواصل مع مالكي المركبات المتأثرة ابتداءً من الأول من أبريل المقبل.

ما الذي حدث؟

يشير التقرير الذي قدمته NHTSA إلى أن الجمع بين تباينات في مرحلة مبكرة من إنتاج خلايا البطاريات وعوامل خارجية محلية قد يؤدي إلى أن بعض حزم البطاريات في هذه المركبات لا توفر مستوى الأمان المطلوب عندما يكون مستوى شحنها مرتفعًا جدًا.

ويبدو أن المورد لهذه الخلايا هو الشركة الصينية Farasis Energy. وخلال عامي 2023 و2024 سُجّلت ما مجموعه خمسة حرائق لمركبات من علامات مختلفة مزودة بهذه الخلايا نفسها، جميعها في الصين. وقد بدأت السلطات في هذا البلد الآسيوي تحقيقًا بالتعاون مع الشركة نفسها.

وفي يناير 2025، خلص تحقيق موازٍ أجرته Mercedes-بنز إلى أن هذه المشكلات كانت على الأرجح محصورة في ظروف محلية لا تتوفر إلا في الصين. ومع ذلك، ولأن الشركة لا تستطيع استبعاد إمكانية اجتماع هذه العوامل في مناطق أخرى، قررت استدعاء هذه المركبات بهدف تركيب نسخة أحدث وأكثر أمانًا من برمجية إدارة البطارية.

وخلاصة القول، لا داعي للقلق إذا كنت تملك سيارة EQB، فاحتمال التعرض لعطل من هذا النوع يبدو محدودًا للغاية. لكن من الجيد دائمًا أن تهتم الشركات المصنّعة بتحسين سلامة مركباتها والحد من أي نوع من المخاطر.