SEATはノルウェーへ進出し、5つの簡単なステップで購入できる新しいサービスを提供します

新車の購入は、場合によっては長期間にわたって検討を迫られるプロセスです。しかし、車の購入を煩わしいものではなくそうとしているメーカーもあり、SEATはノルウェーでの事業開始を機に、スペインのこのブランドのモデルを購入する方法を、あらゆる面で革新しようとしています。そのために同社は、すべての顧客が5つの簡単なステップで車を購入できるシステムを考案しました。

ノルウェーはデジタル化が最も進んだ国の一つであり、SEATはこの機会を生かして最新技術を世界に示そうとしています。同時にブランドは、HYREをはじめとするモビリティ分野の専門企業の支援も受けています。HYREは、SEATが進めているこの技術的かつ行政的な革命において、間違いなく主役の一つとなっています。

この新しいシステムはeコマースのプラットフォームに基づいており、利用者は24時間いつでもSEATの製品を購入できます。ブランドは各国のニーズに合わせてサービスを調整しており、この北欧の国にぴったり合わせるため、わずか5つのステップと数分で完了する手続きを導入しました。これにより、ノルウェーの顧客が新しいSEATを購入できるようになっています。

手続きは簡単です。販売店に行き、そこにあるパソコンやタブレットを使用して、理想のSEATを自分好みに設定できます。まず顧客は希望のモデルを選び、続いてグレード、エンジン、色、アクセサリーを選択し、購入手続きを行います。同時に、手続きを迅速化し、購入者が抱くあらゆる疑問を解決するため、いつでも電話によるサポートが受けられます。

また、SEATは23の引き渡し拠点と、アフターサービス専用の20の拠点を備え、購入手続きが従来の方法で行われない場合でも、顧客との継続的な関係を維持することを目指しています。さらに、このスペインのメーカーはHYREとの協業により、ノルウェーに対してさらなるサプライズを用意しています。HYREはモビリティに関連するさまざまな機能を担当しています。

この会社はカーシェアリング向けの幅広い車種を取り揃えており、同時にSEATの40モデルも保有しています。これらは顧客が走行テストを行うために利用されます。こうして、ブランドは将来の車を選ぶ際に購入者が抱えるあらゆるニーズに応えるとともに、手続き全体においてより大きな快適さと効率性を提供します。

このスペインのメーカーは、ノルウェーのような一部の国が推進している技術革命に加わることを望んでいますが、この段階にとどまるつもりはありません。今後、SEATが他の国々でもこの新しい車両取得の方式を導入していく様子を目にすることになるでしょう。また、ブランドによる2020年の最初の100%電気自動車の導入にも立ち会うことになります。