SEAT przybywa do Norwegii, aby zaoferować nową usługę zakupu w 5 prostych krokach

Zakup nowego samochodu to proces, który w pewnych przypadkach może zmusić nas do długiego zastanawiania się nad nim. Są jednak firmy, które chcą sprawić, by kupno pojazdu nie było żmudnym zadaniem, a SEAT wykorzystał swoją niedawną obecność w Norwegii, aby we wszystkich aspektach zrewolucjonizować zakup modelu tej hiszpańskiej marki. W tym celu opracował system, który pozwoli wszystkim klientom przeprowadzić proces zakupu samochodu w zaledwie 5 prostych krokach.

Norwegia jest jednym z najbardziej zaawansowanych krajów pod względem cyfryzacji, a SEAT chciał wykorzystać tę okazję, aby pokazać światu swoją najnowszą technologię. Jednocześnie marka skorzystała z pomocy różnych firm specjalizujących się w sektorze mobilności, takich jak HYRE, która była niekwestionowanym bohaterem tej rewolucji technologicznej – i administracyjnej – prowadzonej przez SEAT.

Ten nowy system opiera się na platformie eCommerce i pozwoli jej użytkownikom kupić produkt SEAT o każdej porze dnia, 24 godziny na dobę. Marka chciała dostosować swoje usługi do potrzeb każdego kraju, a aby idealnie wpasować się w skandynawski kraj, wdrożono proces, który wymaga zaledwie 5 kroków i kilku minut, aby norwescy klienci mogli kupić swojego nowego SEAT-a.

Wystarczy udać się do naszego salonu i skorzystać z komputerów i tabletów, które tam są dostępne, na których możemy skonfigurować idealnego SEAT-a według własnych upodobań. Klienci najpierw wybierają pożądany model, następnie wykończenie, silnik, kolor, akcesoria i dokonują zakupu. Jednocześnie przez cały czas dostępna jest pomoc telefoniczna, aby przyspieszyć proces i rozwiać wszelkie wątpliwości, jakie może mieć kupujący.

Jednocześnie SEAT dysponuje 23 punktami odbioru oraz kolejnymi 20 przeznaczonymi do obsługi posprzedażowej, z myślą o utrzymywaniu stałego kontaktu z klientem mimo że proces zakupu nie odbywa się tradycyjną metodą. Hiszpańska firma przygotowała jednak w Norwegii kolejne niespodzianki dzięki współpracy z HYRE, która odpowiada za realizację różnych zadań związanych z mobilnością.

Firma ta oferuje szeroką gamę pojazdów przeznaczonych do car sharingu, a jednocześnie dysponuje 40 modelami pochodzącymi od SEAT-a, które będą wykorzystywane przez jej klientów do przeprowadzania jazd testowych. W ten sposób marka zaspokoi wszystkie potrzeby, jakie może mieć kupujący przy wyborze przyszłego samochodu, a jednocześnie zapewni większy komfort i sprawność w trakcie całego procesu.

Bez wątpienia hiszpańska firma chciała przyłączyć się do rewolucji technologicznej, jaką wprowadzają niektóre kraje, takie jak Norwegia, ale na tym nie poprzestanie. Stopniowo będziemy świadkami tego, jak SEAT zaczyna wdrażać tę nową formę nabywania pojazdów w innych krajach, a także uczestniczyć we wprowadzeniu pierwszego w pełni elektrycznego pojazdu marki w 2020 roku.