SEAT reist nach Norwegen, um einen neuen Einkaufsservice in 5 einfachen Schritten anzubieten

Der Kauf eines neuen Autos ist ein Prozess, der uns in bestimmten Fällen dazu zwingen kann, lange darüber nachzudenken. Dabei gibt es Unternehmen, die den Fahrzeugkauf nicht zu einer mühsamen Aufgabe machen wollen, und SEAT hat seine kürzliche Einführung in Norwegen genutzt, um den Kauf eines Modells des spanischen Herstellers in jeder Hinsicht zu revolutionieren. Dafür hat das Unternehmen ein System entwickelt, das es allen Kunden ermöglicht, den Kauf eines Autos in nur 5 einfachen Schritten abzuschließen.

Norwegen gehört zu den fortschrittlichsten Ländern in Sachen Digitalisierung, und SEAT wollte die Gelegenheit nutzen, um der Welt seine neueste Technologie zu präsentieren. Gleichzeitig hat die Marke die Unterstützung verschiedener auf den Mobilitätssektor spezialisierter Unternehmen erhalten, wie HYRE, das bei dieser technologischen – und administrativen – Revolution, die SEAT vorantreibt, eine unbestrittene Hauptrolle spielt.

Dieses neue System basiert auf einer E-Commerce-Plattform, und ermöglicht seinen Nutzern, rund um die Uhr ein Produkt von SEAT zu erwerben. Die Marke wollte ihre Dienstleistungen an die Bedürfnisse jedes Landes anpassen, und um sich perfekt in das skandinavische Land einzufügen, wurde ein Prozess eingeführt, der nur 5 Schritte und wenige Minuten erfordert, damit norwegische Kunden ihren neuen SEAT kaufen können.

Es ist so einfach, wie unser Autohaus zu besuchen und die dort vorhandenen Computer und Tablets zu nutzen, mit denen wir den perfekten SEAT nach unserem Geschmack konfigurieren können. Zunächst wählen die Kunden das gewünschte Modell, danach die Ausstattungsvariante, den Motor, die Farbe und das Zubehör und schließlich führen sie den Kauf durch. Gleichzeitig steht jederzeit telefonische Unterstützung zur Verfügung, um den Prozess zu beschleunigen und alle Fragen zu klären, die dem Käufer aufkommen könnten.

Außerdem wird SEAT über 23 Übergabepunkte und weitere 20 für den Kundendienst verfügen, um eine ständige Beziehung zum Kunden zu pflegen, auch wenn der Kaufprozess nicht auf traditionellem Weg abläuft. Darüber hinaus hält der spanische Hersteller dank der Zusammenarbeit mit HYRE weitere Überraschungen für Norwegen bereit, denn das Unternehmen übernimmt verschiedene Aufgaben im Bereich Mobilität.

Dieses Unternehmen verfügt über ein breites Fahrzeugangebot für Carsharing und hat zugleich 40 Modelle von SEAT im Bestand, die von seinen Kunden für Probefahrten genutzt werden. So deckt die Marke alle Bedürfnisse ab, die ein Käufer bei der Wahl seines künftigen Autos haben kann, und gleichzeitig profitiert er von mehr Komfort und Flexibilität während des gesamten Prozesses.

Zweifellos wollte sich der spanische Hersteller der technologischen Revolution anschließen, die bestimmte Länder wie Norwegen vorantreiben, doch dabei wird es nicht bleiben. Nach und nach werden wir erleben, wie SEAT diese neue Form des Fahrzeugkaufs auch in anderen Ländern einführt, und wir werden ebenso Zeugen der Einführung des ersten vollelektrischen Fahrzeugs der Marke im Jahr 2020 sein.