Zijn Audi en BMW de minst betrouwbare merken van de markt?
Redacción
13 November 2017
2 min.
Het verschil tussen twee onderzoeken die de betrouwbaarheid van automerken meten, zet het imago van BMW en Audi op scherp.
Audi is voor de zesde keer op rij uitgeroepen tot het beste Europese automerk, volgens het onderzoek Consumer Reports Reliability Survey 2017. In de enquête die het prestigieuze Amerikaanse tijdschrift elk jaar onder zijn lezers houdt, behaalde Audi de vierde plaats in het algemene klassement, voor alle Europese concurrenten. Desondanks verklaart een vergelijkbaar onderzoek van het bedrijf J.D. Power, de concurrent van Consumer Reports, juist het tegendeel: Audi en BMW zouden volgens dit andere onderzoek de minst betrouwbare merken van de markt zijn. Welk van de twee onderzoeken heeft gelijk? En waarom is er zo’n groot verschil tussen de resultaten van beide?
Hoewel beide onderzoeken, dat van Consumer Reports en dat van J.D. Power, de betrouwbaarheid op een vrij vergelijkbare manier meten – beide tellen het aantal storingen dat voertuigen in een periode van twaalf maanden ondervinden –, zijn de verkregen resultaten volledig tegenstrijdig.
Consumer Reports: Audi is het vierde meest betrouwbare Europese merk, gevolgd door BMW
| 2018 RANK | CHANGE FROM 2016 | BRAND | NO. OF MODELS | LEAST RELIABLE MODEL | AVERAGE RELIABILITY SCORE | MOST RELIABLE MODEL |
| ?§h47BMWh48§ | Toyota | Tacoma | 80 | 86 | ||
| ?§h65BMWh66§ | Lexus | GX | 77 | ES | ||
| ?§h83Mercedesh84§ | Kia | Sportage | 71 | Niro | ||
| — | Audi | A7 | 68 | Q3 | ||
| ?§h117Porscheh118§ | BMW | i3 | 62 | 2 Series | ||
| ?§h135Toyotah136§ | Subaru | Impreza | 60 | BRZ | ||
| ?§h153BMWh154§ | Infiniti | Q50 | 60 | Q70 | ||
| ?§h171Toyotah172§ | Buick | LaCrosse | 59 | Encore | ||
| ?§h189BMWh190§ | Honda | Ridgeline | 59 | CR-V | ||
| ?§h207Volkswagenh208§ | Hyundai | Tucson | 59 | Elantra | ||
| ?§h225Mercedesh226§ | Nissan | Sentra | 53 | Versa Note | ||
| ?§h243Lexush244§ | Mazda | CX-9 | 52 | |||
| ?§h261Volkswagenh262§ | Porsche | Cayenne | 50 | Macan | ||
| ?§h279Volkswagenh280§ | Mercedes-Benz | GLC | 47 | E-Class | ||
| ?§h297Volkswagenh298§ | Ford | Focus | 45 | Fusion | ||
| ?§h315Lexush316§ | Volkswagen | Golf | 44 | Passat | ||
| ?§h333Subaruh334§ | Chrysler | 300 | 41 | Pacifica | ||
| ?§h351Volkswagenh352§ | Chevrolet | Camaro | 39 | Bolt | ||
| ?§h369Hondah370§ | Acura | ILX | 38 | RDX | ||
| 20 | ?§h387Volkswagenh388§ | Jeep | Renegade | 38 | Cherokee< | |
| 21 | ?§h405Porscheh406§ | Tesla | Model X | 37 | Model S | |
| 22 | ?§h423Mercedesh424§ | Lincoln | MKX | 33 | MKZ | |
| 23 | ?§h441Porscheh442§ | Volvo | XC90 | 33 | V60 | |
| 24 | ?§h459Mercedesh460§ | Dodge | Journey | 32 | Grand Caravan | |
| 25 | ?§h477Porscheh478§ | Ram | 3500 | 30 | 1500 | |
| 26 | ?§h495Mercedesh496§ | GMC | Acadia | 28 | Sierra 2500HD | |
| 27 | ?§h513Lexush514§ | Cadillac | Escalade | 26 | CTS< |
J.D. Power: Audi en BMW zijn de minst betrouwbare merken van de markt
Zoals we in de bovenstaande tabellen zien, plaatst Consumer Reports Toyota en Lexus als de meest betrouwbare merken, met Audi en BMW als vierde en vijfde meest aanbevolen merk op dit gebied, wat hen op hun beurt de meest betrouwbare Europese merken maakt. Daarentegen staan Audi en BMW onderaan in de lijst van J.D. Power. Volgens dit onderzoek registreren de Duitse merken per 100 voertuigen gemiddeld 187 (Audi) en 198 (BMW) storingen per jaar, een zeer hoog cijfer, gezien het feit dat het gemiddelde van de sector op 131 storingen ligt.
Welke van de twee heeft gelijk?
Dat is moeilijk te zeggen. In elk geval moet men de resultaten van deze onderzoeken als richtlijn beschouwen, en ze mogen in geen geval de aankoopbeslissing bepalen als we twijfelen tussen twee merken. Zowel BMW als Audi hebben in hun geschiedenis al bewezen zeer betrouwbare auto’s te bouwen.
Peugeot E-208 GTi: een speelgoedauto op batterijen die de geest van de sportwagens uit de jaren tachtig laat herleven 
Nieuwe Lexus ES: luxe groeit en wordt elektrisch 
Eerste kennismaking met de Dacia Sandero Hybrid 155: vermogen en efficiëntie vanaf 19.890 euro Comentarios cerrados