¿Son Audi y BMW las marcas menos fiables del mercado?
Redacción
13 noviembre 2017
2 min.
La discrepancia entre dos estudios que miden la fiabilidad de las marcas de automóviles pone la imagen de BMW y Audi en alerta.
Audi ha sido elegida por sexta vez consecutiva como la mejor marca de automóviles europea, según el estudio Consumer Reports Reliability Survey 2017. En la encuesta que la prestigiosa publicación estadounidense realiza cada año entre sus lectores, Audi alcanzó el cuarto puesto en el ranking general, por delante de todos sus competidores europeos. A pesar de ello, un estudio similar realizado por la compañía J.D. Power, la competencia de Consumer Reports, asegura todo lo contario: Audi y BMW serían las firmas menos fiables del mercado según este otro estudio. ¿Cuál de los dos estudios tiene la razón?, ¿por qué hay tanta diferencia entre los resultados obtenidos por uno y otro?
A pesar de que ambos estudios, el de Consumer Reports y el de J.D.Power, miden la fiabilidad de un modo muy parecido – ambas contabilizan el número de averías que sufren los vehículos en un periodo de doce meses -, los resultados obtenidos son totalmente antagónicos.
Consumer Reports: Audi es la cuarta marca europea más fiable seguida por BMW
| 2018 RANK | CHANGE FROM 2016 | BRAND | NO. OF MODELS | LEAST RELIABLE MODEL | AVERAGE RELIABILITY SCORE | MOST RELIABLE MODEL |
| 1 | ?1 | Toyota | 14 | Tacoma | 80 | 86 |
| 2 | ?1 | Lexus | 8 | GX | 77 | ES |
| 3 | ?2 | Kia | 7 | Sportage | 71 | Niro |
| 4 | — | Audi | 7 | A7 | 68 | Q3 |
| 5 | ?4 | BMW | 6 | i3 | 62 | 2 Series |
| 6 | ?5 | Subaru | 6 | Impreza | 60 | BRZ |
| 7 | ?1 | Infiniti | 4 | Q50 | 60 | Q70 |
| 8 | ?5 | Buick | 4 | LaCrosse | 59 | Encore |
| 9 | ?1 | Honda | 6 | Ridgeline | 59 | CR-V |
| 10 | ? 3 | Hyundai | 5 | Tucson | 59 | Elantra |
| 11 | ?2 | Nissan | 8 | Sentra | 53 | Versa Note |
| 12 | ?6 | Mazda | 6 | CX-9 | 52 | 3 |
| 13 | ? 3 | Porsche | 3 | Cayenne | 50 | Macan |
| 14 | ?3 | Mercedes-Benz | 6 | GLC | 47 | E-Class |
| 15 | ?3 | Ford | 12 | Focus | 45 | Fusion |
| 16 | ? 6 | Volkswagen | 8 | Golf | 44 | Passat |
| 17 | ? 10 | Chrysler | 2 | 300 | 41 | Pacifica |
| 18 | ? 3 | Chevrolet | 15 | Camaro | 39 | Bolt |
| 19 | ? 7 | Acura | 4 | ILX | 38 | RDX |
| 20 | ? 3 | Jeep | 4 | Renegade | 38 | Cherokee< |
| 21 | ? 4 | Tesla | 2 | Model X | 37 | Model S |
| 22 | ? 2 | Lincoln | 3 | MKX | 33 | MKZ |
| 23 | ? 4 | Volvo | 3 | XC90 | 33 | V60 |
| 24 | ? 2 | Dodge | 5 | Journey | 32 | Grand Caravan |
| 25 | ? 4 | Ram | 3 | 3500 | 30 | 1500 |
| 26 | ? 2 | GMC | 7 | Acadia | 28 | Sierra 2500HD |
| 27 | ? 6 | Cadillac | 5 | Escalade | 26 | CTS< |
J.D.Power: Audi y BMW son las marcas menos fiables del mercado
Como podemos ver en las anteriores tablas, Consumer Reports sitúa a Toyota y Lexus como las marcas más fiables, con Audi y BMW como la cuarta y quinta más recomendable en este aspecto, lo que a su vez las posiciona como las marcas europeas más fiables. Por el contrario, Audi y BMW son las últimas por la cola en la lista confeccionada por J.D.Power. Según este estudio, las firmas alemanas registran por cada 100 vehículos un promedio de 187 (Audi) y 198 (BMW) averías al año, una cifra muy elevada teniendo en cuenta que la media de la industria está fijada en 131 averías.
¿Cuál de las dos tiene razón?
Es difícil saberlo. En cualquier caso, hay que tomar los resultados de estos estudios de forma orientativa, y en ningún caso deberían determinar la decisión de compra de un coche si dudamos entre dos marcas. Tanto BMW como Audi han probado tener coches muy fiables a lo largo de su historia
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