قررت Stellantis أخيراً: تريد تحسين جودة طرازاتها

لقد تعرّضت جودة طرازات Stellantis للشك على مدى السنوات الأخيرة. فقد تسببت المشكلات المعروفة جيداً في محركات PureTech في صداع كبير لمجموعة السيارات، لكن إدارة الشركة تتخذ إجراءات بهذا الشأن. وهذا يعني أنها ستراقب الجودة بشكل أفضل في جميع مركبات جميع العلامات التابعة للمجموعة.

لقد أعلن الرئيس التنفيذي لشركة Stellantis، أنطونيو فيلوسا، أنه دفع باتجاه إنشاء غرف أزمات لحل هذه المشكلات. وهذه “غرف أزمات الجودة“، كما سمّاها في المقابلة مع Auto News، تأمل في تحقيق نتائج واضحة خلال عامين.

وقد بدأ العمل في نحو 50 مركز مراقبة جودة بمشاركة مهندسين ومشرفين على الجودة مدربين وموظفين من قسم التصنيع ومهندسي مراقبة الجودة القادمين من شركات الموردين الذين يتعاونون مع Stellantis في هذه المراكز.

ويعمل جميعهم في عمل مشترك يركز على حل المشكلات التي رُصدت في المكونات والأنظمة. وبهذه الطريقة يُتوقع أنه بحلول عام 2028 تكون كل هذه المشكلات قد اكتُشفت وعولجت. وبذلك سيمكن وضع معيار جودة يرسم لشركة Stellantis الطريق في جميع الأسواق.

وكان أحد المحفزات شاحنة Charger الكهربائية من Dodge. فهذا الطراز تراكمت عليه عدة مشكلات، ما جعل كثيراً من المستخدمين غير راضين عنه. والمشكلات التي أشاروا إليها ليست قليلة: فقد رُصدت مشكلات في محاذاة الألواح، وأعطال في باب صندوق الأمتعة وفتح باب الراكب، إضافةً إلى صعوبة في الوصول إلى المقعد.

أما ترتيب علامات Stellantis في دراسة JD Power التي تقيس المشكلات لكل 100 مركبة خلال أول 90 يوماً من الملكية، فنسبتها أعلى بكثير من علامات أخرى. وكل هذا، إلى جانب مشكلات المحركات التي يبدو أنها حُلّت، يجعل هذا الإجراء ضرورياً من أجل تحسين جودة المركبات التي تصنعها المجموعة والانطباع الذي يتكون عنها.