Opel OnStar 시험 주행: 무엇인지, 어떻게 작동하는지, 그리고 얼마인지

지난 몇 달 동안 Opel 라인업에는 기본 장비로 Opel OnStar가 포함되어 있습니다. 이는 차량에만 국한된 요소가 아니라, 많은 브랜드가 모델에 적용하고 있는 기술 전반을 말하지만, 이 독일 브랜드는 잘 알려지지 않은 더 많은 기능과 서비스를 더해 이를 한 단계 발전시키고자 했습니다.

여러 차례 직접 시험해 보고 온갖 질문을 던진 끝에, 우리는 Opel OnStar를 자세히 분석해 보기로 했습니다. 이 특별한 장비가 어떻게 작동하는지, 기능과 시험 기간 이후의 가격까지 모두 알려 드리겠습니다.

Opel OnStar란 무엇인가?

본질적으로는 모듈, 안테나, 내장 SIM으로 이루어진 기술로, 차량의 위치를 언제든지 파악할 수 있게 해 주며, 사고가 발생하면 응급 서비스에 자동으로 알려 줍니다(이 점은 새로운 것이 아닙니다. PSA 그룹도 다른 브랜드와 함께 자체 기술을 보유하고 있습니다). 그러나 주목할 점은 흔하지 않은 다양한 서비스를 포함하고 있다는 것입니다. OnStar 시스템을 통해 24시간 운영되는 어시스턴트에 전화할 수 있으며, 돌발 상황에 대해 무료로(차량에서 직접) 문의할 수 있습니다. 또한 내비게이션으로 경로를 전송하거나, (차량 중앙 장치가 모니터링하는 항목에 한해) 차량 상태를 원격으로 분석할 수 있습니다. 이 외에도 차량 내 Wi-Fi와, 예를 들어 차량을 원격으로 잠글 수 있는 스마트폰 앱도 제공됩니다.

Opel OnStar의 기능

긴급 상황 시 위치 파악

Opel OnStar 시스템은 위성을 통해 차량의 위치를 언제나 파악하고 있으며, 에어백이 작동하면 자동으로 OnStar 센터(스페인어 상담이 가능한 직원이 있는 루턴)와 연결됩니다. OnStar 센터는 차량의 핸즈프리를 통해 자동으로 차량과 연락을 취합니다. 상황을 파악한 뒤 필요한 경우 112 센터(국가 응급 서비스)와 연결하여 사고 차량의 정확한 위치를 전달합니다.

이 시스템은 또한 차량 탑승자 중 누군가에게 응급 상황이 발생했을 때도 사용할 수 있습니다. “SOS” 버튼만 누르면 OnStar 센터와 자동으로 연결되고, 필요한 경우 112 센터(긴급 서비스)와도 연결됩니다. 또한 고장 시에도 유용합니다. “OnStar” 버튼만 누르면 OnStar 센터에 연락이 가고, 고장 현장으로 견인차를 보내 줄 수 있습니다. 이 기술의 마지막 기능은, 차량이 도난당한 경우, 경찰에 신고가 접수되면 OnStar가 경찰과 직접 연계하여 위성으로 차량을 찾는 작업에 착수한다는 것입니다.

위치가 노출되는 것을 원하지 않는다면? 위성 위치 추적은 OnStar에서 언제든지 끌 수 있습니다. 다만 에어백이 작동하거나, 응급 버튼을 누르거나, OnStar 팀이 긴급 상황(예: 차량 도난)에서 이를 활성화하면 자동으로 다시 작동합니다.

차량 내 Wi-Fi 핫스팟

OnStar의 대표 기능 중 하나는 차량 내 Wi-Fi입니다. 스마트폰부터 노트북까지 최대 7대의 기기를 연결할 수 있습니다. 이는 Opel와 Vodafone 간의 협약 덕분에 가능하며, Vodafone이 Wi-Fi와 OnStar 시스템의 다양한 통신 기능이 작동하도록 네트워크 커버리지를 제공합니다. 이 서비스는 처음 3개월 동안 또는 모바일 데이터 3GB를 모두 사용할 때까지 무료이며, 커버리지 상황에 따라 4G 속도로 최대 7대의 기기를 인터넷에 연결할 수 있습니다.

차량 인터넷의 가장 흥미로운 특징 중 하나는 포르투갈이나 이탈리아 같은 인접 여러 국가에서 로밍으로 사용할 수 있으며, 추가 비용이 들지 않는다는 것입니다. 3개월 시험 기간이 끝나거나 3GB 데이터를 모두 소진하면 Vodafone에서 제공하는 데이터 요금제를 구입해야 합니다.

차량 진단

출시되는 자동차에 거의 모든 부분을 측정하고 분석하는 최신 센서가 장착된다는 것은 새로운 사실이 아닙니다. 이로 인해 기술적 복잡성이 높아지는데, 이는 다른 기사에서 다룰 만한 주제입니다. 긍정적인 측면은 대부분의 고장을 차량 자체가 감지할 수 있다는 점입니다. 지금까지는 정비소만 가지고 있던 이 정보를 OnStar 시스템을 통해, 문제가 생기면 OnStar 센터에 연락해 “차량 컴퓨터”에 접근하도록 하여 고장을 확인하고 대처 방법(대부분의 경우 정비소 방문)을 안내받을 수 있습니다.

요청하시면 OnStar가 다음과 같은 정보를 담은 월간 이메일을 보내 드립니다: 오일 수준, 타이어 공기압, 차량의 주요 시스템 상태.

모바일 앱

스마트폰용 OnStar 앱은 일반 브랜드에서는 흔히 제공되지 않는 흥미로운 기능을 여러 가지 제공합니다. 휴대폰에서 이용할 수 있는 기능으로는 차량 진단 정보, 문 열기 및 잠그기(OnStar를 통해), 주차장에서 차를 찾지 못할 때 위치 찾기, 가까이 있을 때 경적 울리기 및 방향지시등 켜기 등이 있습니다. 또한 매우 유용한 기능이 하나 더 있는데, 열쇠를 차 안에 둔 채 문이 잠겼을 때 앱에서 OnStar에 전화하면, 소유자임을 확인한 후 차 문을 열어 줍니다.

내비게이션 GPS로 경로 전송(차량에 내비게이션이 장착된 경우)

주행 중 GPS를 조작하는 것은 위험할 뿐만 아니라 금지되어 있으므로, OnStar가 제공하는 이 기능은 흥미롭고 혁신적입니다. 내비게이션에 목적지를 입력하고 싶다면 OnStar에 전화해 목적지를 말하기만 하면 됩니다. 그러면 그들이 경로를 차량 내비게이션으로 자동 전송합니다. 특정 목적지, 예를 들어 호텔이나 내비게이션에서 찾기 어려운 장소를 찾을 때 유용한 기능입니다.

OnStar에 관한 그 밖의 흥미로운 정보

이러한 서비스를 모두 작동시키기 위해, Vodafone의 모바일 기술 외에도 Opel는 영국 루턴에 콜센터를 두고 있으며, 여기서 서유럽 전역의 OnStar 전화를 모두 받습니다. 흥미로운 점은 콜센터 직원이 신속한 응답팀을 유지하기 위해 최소 세 개 언어를 구사한다는 것입니다. 이는 각 국가의 이용 수요에 따른 것입니다. 우리는 내비게이션 목적지 전송 기능을 평일과 주말, 낮과 밤에 시험해 봤는데, OnStar의 응답은 언제나 빨랐습니다(신호음 몇 초 정도).

스페인에서는(2015년 11월부터) 사고 시 긴급 위치 추적 시스템이 22번 작동했고, 도난 경보 16건과 도로 지원 188건이 있었습니다. 스페인에서 가장 많이 이용된 서비스는 차량 위치 확인과 문 열기/잠그기였습니다(2015년 11월 이후 100,000건 이상).

OnStar 비용은 얼마인가?

OnStar를 사용하려면 서비스를 활성화하기 위해 등록해야 하며, OnStar 서비스 자체와 Wi-Fi 핫스팟을 구분해야 합니다. OnStar는 1년 동안 무료인 반면, Wi-Fi 핫스팟은 3개월 또는 3GB 데이터(먼저 도달하는 쪽) 동안만 무료입니다. OnStar 무료 기간이 끝나면(Wi-Fi 핫스팟은 제외) 월 9.95유로 또는 연 99.50유로를 내야 합니다(후자가 더 저렴합니다). 요금을 내지 않으면 OnStar 서비스와 모바일 앱 기능을 이용할 수 없으며, 다만 요청하신 경우 이메일로 차량 상태 분석은 4년 동안 제공됩니다.

차량에서 Wi-Fi를 이용하려면, 3개월 또는 무료 3GB를 다 쓴 뒤에는 Vodafone 요금제를 구입해야 합니다. 현재 두 가지 옵션이 있습니다: 24시간 이용 요금제 또는 1GB 데이터는 7유로이며, 월간 요금제(28일)는 5GB에 15유로, 10GB에 25유로입니다. 개인적으로는 해외 여행 시 로밍 데이터 요금이 상당히 비싼(약 100MB당 6유로) 경우에는 일일 이용 요금제가 유리하다고 생각하며, 컴퓨터나 태블릿으로 데이터를 집중적으로 사용하는 경우에는 현재 시장의 휴대폰 요금제보다 10GB를 25유로에 제공하는 월간 요금제가 합리적이라고 봅니다.