Autofahrer sparen beim Autounterhalt immer mehr

Angesichts der Krise, die nach wie vor bei uns herrscht, ist es kein Wunder, dass Autofahrer bei Wartung und Werkstattbesuchen für Reparaturen immer mehr sparen wollen, indem sie diese bis zum letzten Moment aufschieben, und selten in Vertragswerkstätten.

Deshalb hat versucht, 42 % der Autofahrer bei der letzten Inspektion ihres Fahrzeugs zu sparen, wie eine aktuelle Statistik des Marktforschungsinstituts TNS zeigt. Die wichtigsten Sparstrategien sind die Wahl einer günstigeren Werkstatt (41 %) und das Verschieben der Inspektion am Fahrzeug (39 %).

Infolgedessen gingen im Jahr 2009 die Werkstattbesuche insgesamt zurück (sowohl in Vertragswerkstätten als auch in freien Werkstätten), mit einem Rückgang von zwei Prozentpunkten gegenüber 2008. Dieser Rückgang ist bei den Vertragswerkstätten deutlicher zu erkennen: 50 % der Befragten geben an, ihr Fahrzeug im letzten Jahr in einer Vertragswerkstatt haben warten lassen, während es im Vorjahr noch 54 % waren.

Weitere Daten: Im Jahr 2009 zeichnet sich bereits eine Abwanderung von den Vertragswerkstätten ab: 2008 lag das durchschnittliche Fahrzeugalter bei 6,2 Jahren, 2009 bei 5,5 Jahren, wobei diese Daten je nach Marke unterschiedlich verteilt sind. Die freie Werkstatt etabliert sich als Hauptkonkurrent der Vertragswerkstatt, wobei 27 % der Autofahrer angeben, ihre letzte Inspektion in einer freien Werkstatt durchgeführt zu haben. Ab dem achten Jahr nach dem Kauf des Fahrzeugs dominieren die freien Werkstätten den Kundendienstmarkt mit 66 % aller Arbeiten.

Und du? Seit wann bringst du dein Auto nicht mehr in die Vertragswerkstatt? Bevorzugst du eine dir bereits bekannte Werkstatt gegenüber den Vertragswerkstätten?

Quelle | TNS Global