Volkswagen은 디지털 신사업 개발에 35억 유로를 투자할 예정이다

이 독일 자동차 제조사는 자동차 제조업체에서 교통 및 모빌리티 서비스 제공업체로의 전환 과정에서 새로운 발걸음을 내디뎠다. 어제 베를린에서 35억 유로 규모의 야심 찬 투자 계획을 발표하며 We Share 출범을 알렸다. 이는 베를린에서는 2019년 2분기부터, 그리고 아직 구체적으로 정해지지 않은 다른 유럽 및 북미 도시에서는 2020년부터 운영될 카셰어링 신규 플랫폼이다.

이 새로운 서비스는 Drive Now(BMW), Car2Go(Daimler), Emov(PSA), Wible(Hyundai), Zity(Renault)와 같은 서비스와 직접 경쟁하기 위해 탄생했으며, 아울러 새로운 디지털 사업 및 제품을 인수하기 위한 것이기도 하다. 여기에는 새로운 클라우드 컴퓨팅 플랫폼과 새로운 소프트웨어 운영체제가 포함되며, 이를 통해 Volkswagen이 We(우리)라는 이름 아래 구축할 모빌리티 관련 서비스 전체 생태계를 지원하고자 한다.

“우리는 명확한 비전을 가지고 있다. 앞으로도 월등히 뛰어난 차량을 계속 만들겠지만, 미래에는 우리의 Volkswagen이 점점 더 바퀴 달린 디지털 기기로 변모할 것”이라고 Volkswagen의 영업 책임자 Jurgen Stackmann은 언론 앞에서 말했다. “우리 고객들은 ‘우리(We)’라고 이름 붙인 생태계의 일부가 될 것이며, 이는 Volkswagen 차량에서의 경험을 보완하고, 고객들이 자신의 개인적인 세계 전체를 차량 안으로 가져올 수 있도록 할 것이다.”

이를 실현하기 위해 Volkswagen은 개방형 인터페이스를 도입하고 제3자가 소프트웨어를 제공하여 견고한 플랫폼을 함께 구축하도록 장려하는 것 외에도 “외부 인수에 나설 것”이다. 다가오는 연말 이전에 이 브랜드는 We가 고객에게 제공할 예정인 새로운 디지털 서비스와 관련된 기술 기업 몇 곳을 추가로 인수할 계획이다.

“우리는 기기와 소프트웨어 기업이 될 것이다.”라고 Volkswagen 브랜드 전략 책임자 Michael Jost는 어제 베를린에서 열린 기자회견에서 말했다. “이러한 변화에 대응하려면 자동차를 재발명해야 한다.” 여기에는 차량 내 새로운 IT 아키텍처 구축도 포함되며, 이는 현재의 구조보다 훨씬 단순하고, 2020년부터 출시될 Volkswagen I.D. 새로운 전기차 라인업에 처음 적용될 예정이다.

이 새로운 플랫폼은 현재 일반적인 자동차 한 대에 약 70개가 탑재된 많은 제어 장치를 없앤다. 이 장치들은 지금까지 Volkswagen 전용 소프트웨어 아래 각각 따로 작동해 왔지만, 이제는 vw.OS라는 통합 프로그래밍 언어를 갖춘 소수의 컴퓨터로 집약된다. 따라서 Jost는 “자동차에서 하드웨어와 소프트웨어를 분리함으로써 각 모델의 향후 지속적인 업데이트를 위한 기반이 마련되며, 자율주행을 향한 다음 단계로 빠르게 나아갈 수 있게 된다”고 말했다.

이처럼 볼프스부르크 브랜드는 We라는 명칭 아래 모바일 애플리케이션 패키지를 통째로 만들 예정이다. Volkswagen 고객들은 단 한 번의 로그인으로 이 모든 서비스에 접근할 수 있다. 이 서비스는 브랜드의 기존 전통적인 차량 소유자뿐 아니라 향후 출시될 새로운 전기차를 선택하는 고객 모두에게 제공된다.

이 신규 서비스 중에서 Volkswagen은 어제 고급 및 안전한 전자 결제 시스템의 도입을 발표했다. 이는 노상 및 주차장 주차 결제, 사용자 차량으로의 택배 배송 서비스, 각종 연료 가격 추적 서비스, 그리고 여러 소매업체의 지역 특화 할인 서비스를 포함한다. Volkswagen의 목표는 2025년까지 연간 약 10억 유로의 수익을 창출하는 것이다.

그다음, 2020년에는 브랜드에 진정한 전환점이 찾아올 것이다. 현재 Volkswagen은 온라인 접속이 되지 않는 차량 150만 대를 보유하고 있으며, 이들 차량도 Volkswagen Connect를 통해 인터넷에 연결할 수 있다. 하지만 그 해에는 전체 차량을 연결하는 것을 목표로 하고 있다. 이에 따라 매년 500만 대의 차량이 사물인터넷(IoT)의 일부가 될 것이다.

현재 고객들이 Volkswagen 네트워크의 대리점과 체결하는 신규 계약은 이미 차량 수명 주기 전반에 걸쳐 고객 및 차량과 직접 소통할 수 있게 해 주며, 이를 통해 고객은 예약하거나 정비소를 방문할 필요 없이 맞춤형 혜택을 받을 수 있고, 차량에서 발생하는 일부 문제도 해결할 수 있다. 이 새로운 시스템 전체를 개발하기 위해 Volkswagen은 클라우드 기반의 새로운 통합 디지털 플랫폼(ODP)을 구축했다. 독일 그룹의 다른 브랜드들과 협력하여 ODP는 브랜드의 각 차량을 고객과 Volkswagen이 자체 개발한 것이든 플랫폼에 통합하기로 한 외부 파트너가 제공한 것이든 모든 이용 가능한 서비스와 연결할 것이다. 이는 Volkswagen 생태계를 구성하는 것이다.